Le projet d’évolution de l’organisation d’EquensWorldline (Day 2) nous a été présenté le 19 mai lors de la réunion plénière du Comité d’Entreprise. Michael STEINBACH était présent pour nous présenter ce projet et répondre à nos questions. Il était accompagné de responsables RH et opérationnel.
La Direction s’est voulue très rassurante. Elle a répété à plusieurs reprises la nécessité de cette nouvelle organisation et les bénéfices que nous allions en tirer. Elle a souligné également que l’évolution de notre organisation n’aura aucune conséquence négative sur les emplois des salariés : Tous sont conservés.
Néanmoins l’épais document présenté au Comité d’Entreprise soulève plusieurs questions qui sont malheureusement restées sans véritable réponse. Les échanges en anglais n’ont pas forcément facilité notre tâche, l’impression demeure que nous avons été un peu baladés par la Direction. Nous aimerions attirer votre attention sur plusieurs de ces points qui nous semblent important d’avoir en tête. Les réponses évasives de la Direction pourraient en effet nous réserver quelques surprises.
Une organisation cible pour deux entreprises à fusionner
Le Day 2 de la réorganisation d’EquensWorldline doit s’attaquer aux problèmes centraux liés à la fusion des entreprises Worldline (FPL) et Equens. Pour rappel, le Day 1 fut simplement une juxtaposition des organigrammes des 2 entreprises. Les problèmes avaient été mis de côté afin que tout se passe correctement au moment de la transformation juridique de l’entreprise.
Aujourd’hui, cette nouvelle réorganisation Day 2 doit s’attaquer aux difficultés opérationnelles liées à la fusion : Equipes en doublon, postes en surnombre, produit concurrents, uniformisation des processus, des outils, etc.
On s’attendait donc à un état des lieux et à une présentation des solutions de la Direction. Et puis nous avons eu en substance la réponse suivante : « Il n’y a pas d’équipe en surnombre, il n’y a pas de doublon, il n’y a pas de produit concurrents ». En bref, il n’y a pas de problème. L’uniformisation des processus et des outils roulent tout seul, la mer est calme sur tout l’horizon.
Nous restons circonspects de cette réponse. Notre compréhension de cette réorganisation, qui ne présente pas en détail les futurs organigrammes, ne nous permet pas d’évaluer sa pertinence.
La référence à des méthodes LEAN pour conduire ce changement éveille néanmoins quelques craintes.
C’est là que nous avons besoin de vous J Votre situation évolue négativement suite à cette réorganisation ? Votre emploi est modifié en profondeur ? Vous changez d’équipe et de fonction ? Let us know !
Worldline vs EquensWorldline
Nous nous sommes interrogés ensuite sur le chemin à parcourir par les entreprises afin d’atteindre le modèle cible de l’organisation Day 2.
L’effort à consentir est-il identique pour Worldline (FPL) et Equens ? Cette réorganisation consiste-t-elle à généraliser l’organisation d’une entreprise à la seconde ? Au contraire, la Direction a-t-elle essayé de préserver les caractéristiques pertinentes de chacune des organisations initiales afin de construire une solution optimale mêlant les meilleurs dispositifs et outils des deux entreprises.
Là encore la réponse de la Direction fut très laconique. En caricaturant à peine, leurs explications étaient les suivantes : « No problem, nothing will change ! »
C’est un peu décevant … car évidement nous imaginons mal deux entreprises de cette taille, ayant des cultures très éloignées, proposer un modèle d’organisation identique. Autrement dit que vont devenir les spécificités de Worldline et celles d’Equens ?
Là encore, nous avons besoin de votre aide. C’est votre position privilégiée dans cette organisation cible qui doit vous permettre de comprendre et de nous alerter sur des conséquences qui pourraient être négatives pour les salariés.
De notre côté, la présentation n’est pas suffisamment précise afin d’identifier ces nœuds de tension dans cette fusion.
Cette question et sa réponse auraient dû nous apporter des éléments de compréhension sur le devenir d’EquensWorldline en regard de celui de Worldline. Notre crainte est que les deux organisations divergent, s’éloignent, se singularisent jusqu’à ne plus permettre facilement de les réintégrer. Nous vous rappelons que cela était initialement prévu lors du lancement de l’acquisition d’Equens. Les liens entre EquensWorldline et Worldline sont aujourd’hui très forts, mais qu’adviendrait-il si ils se distendaient ?
Organisation Day 3 ?
De la même manière que l’organisation Day 2 a succédé à l’organisation Day 1, nous nous sommes demandés si une organisation Day 3 était déjà dans les tuyaux de la Direction.
Apparemment non. La Day 2 n’est pas une organisation intermédiaire mais bien l’objectif cible de la Direction. Nous ne devrions donc plus connaitre de réorganisation de cette ampleur dans les prochaines années.
La conclusion de ce petit compte rendu est tout simplement que nous avons besoin de vous. La proximité et les échanges entre salariés et représentant du personnel sont fondamentaux afin que nous réussissions ensemble à peser et à co-construire le devenir de notre entreprise.
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