{"id":9867,"date":"2025-11-20T13:43:55","date_gmt":"2025-11-20T13:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/?p=9867"},"modified":"2025-11-22T15:29:40","modified_gmt":"2025-11-22T15:29:40","slug":"retrospective-dun-mandat-cse-2023-2025-chronique-dune-crise-que-la-cftc-avait-annoncee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2025\/11\/20\/retrospective-dun-mandat-cse-2023-2025-chronique-dune-crise-que-la-cftc-avait-annoncee\/","title":{"rendered":"R\u00e9trospective 2023 &#8211; 2025 : Chronique d&#8217;une crise"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que les \u00e9lections professionnelles ne sont plus loin, nous souhaitons revenir sur l&#8217;incroyable d\u00e9b\u00e2cle strat\u00e9gique de notre entreprise qui a marqu\u00e9 la derni\u00e8re mandature de vos \u00e9lus et repr\u00e9sentants syndicaux. Trois ann\u00e9es qui resteront grav\u00e9es comme celles de l\u2019\u00e9vaporation brutale des r\u00eaves de grandeur de Worldline \u2014 et du retour forc\u00e9 \u00e0 une r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique beaucoup moins flatteuse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Car cette course \u00e0 l\u2019argent boursier et aux acquisitions qui devait fa\u00e7onner le \u201cchampion europ\u00e9en des paiements\u201d n\u2019aura finalement \u00e9t\u00e9 qu\u2019un mirage. Une illusion port\u00e9e par quelques esprits convaincus d\u2019incarner les r\u00f4les de dirigeants de premier plan d\u2019une FinTech du CAC40 , alors qu\u2019ils n\u2019en avaient ni la vision, ni la stature. Un casting improbable pour une pi\u00e8ce qui r\u00e9clamait lucidit\u00e9, courage et comp\u00e9tence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revenons chronologiquement sur les \u00e9v\u00e8nements.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fin 2022 : rupture entre direction et salari\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automne 2022 : La gr\u00e8ve historique.<\/strong> Un mouvement social pour les salaires, d&#8217;une ampleur in\u00e9dite en France, d\u00e9marre le 6 septembre. Face \u00e0 une direction jug\u00e9e inflexible, la tension monte progressivement. Apr\u00e8s l\u2019\u00e9chec de la N\u00e9gociation Annuelle Obligatoire, aucun accord d\u2019Int\u00e9ressement n\u2019est sign\u00e9, alors que l\u2019inflation commen\u00e7ait \u00e0 montrer son vilain nez. Le point de rupture est atteint. 1000 salari\u00e9s se rassemblent dans les Assembl\u00e9es G\u00e9n\u00e9rales organis\u00e9es sur tous les sites par l\u2019intersyndicale.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>juniorisation <\/strong>avait auparavant provoqu\u00e9 une hausse du turnover, notamment de nombreux salari\u00e9s exp\u00e9riment\u00e9s en mal de reconnaissance (salariale notamment). La direction qui avait pendant quelques ann\u00e9es adopt\u00e9 une politique d\u2019augmentation \u00ab&nbsp;pragmatique&nbsp;\u00bb, avait d\u00fb d\u00e8s janvier 2022, r\u00e9\u00e9valuer les salaires en catastrophe (\u00ab&nbsp;effet Domino&nbsp;\u00bb), dans l\u2019espoir de freiner la fuite probl\u00e9matique de cerveaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Notez bien que d\u00e8s ce moment, malgr\u00e9 les habituels discours rassurants, la haute direction se d\u00e9battait dans <strong>les cons\u00e9quences de sa strat\u00e9gie erron\u00e9e de croissance externe d\u00e9brid\u00e9e<\/strong>*. Nous \u00e9tions un peu plus de deux ans apr\u00e8s le rachat d\u2019Ingenico. Nous venions de conclure la revente \u00e0 Apollo de l\u2019activit\u00e9 Terminaux (TSS \u2013 vendue \u00e0 perte 2,8 Milliards pour une activit\u00e9 valoris\u00e9e \u00e0 5,5 Milliards au moment du rachat), et l\u2019heure \u00e9tait maintenant venue d\u2019int\u00e9grer le reste d\u2019Ingenico au sein de Worldline. Le probl\u00e8me \u00e9tait que la rentabilit\u00e9 de ces activit\u00e9s restait relative alors que les niveaux de salaires \u00e9taient sup\u00e9rieurs \u00e0 ceux de Worldline.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"427\" src=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022-960x427.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9897\" srcset=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022-960x427.jpg 960w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022-320x142.jpg 320w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022-768x342.jpg 768w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022-1235x550.jpg 1235w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022-669x298.jpg 669w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022-671x299.jpg 671w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/greve2022.jpg 1451w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>Novembre 2022 : Des \u00c9lections sous Haute Tension.<\/strong> Les \u00e9lections professionnelles se d\u00e9roulent en plein c\u0153ur du conflit social. Loin d&#8217;\u00eatre termin\u00e9, le mouvement atteint son paroxysme peu avant le scrutin, avec une mobilisation record (et une <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/watch\/?v=539831310950553\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">forte m\u00e9diatisation par nos soins<\/a>) le 25 novembre jour du Black Friday. Les clients inquiets appellent les top managers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les salari\u00e9s votent donc dans un climat de d\u00e9fiance maximale, ce qui influe directement sur le taux de participation et sur les r\u00e9sultats. Claude France, directrice de Worldline France, est par ailleurs remerci\u00e9e. La gr\u00e8ve ne prendra fin qu&#8217;apr\u00e8s les \u00e9lections, sur une victoire&nbsp;: une augmentation g\u00e9n\u00e9rale de 1300\u20ac bruts par an&nbsp;!!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2023 : L\u2019ann\u00e9e de la chute<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>S1 2023 : Les signaux d\u2019alerte s\u2019accumulent.<\/strong><br>Le discours officiel reste fig\u00e9 sur une trajectoire de croissance, mais les premi\u00e8res secousses macro\u00e9conomiques \u2014 notamment en Allemagne \u2014 commencent \u00e0 fissurer le mod\u00e8le. Les voyants passent progressivement \u00e0 l\u2019orange, sans que la direction ne semble pr\u00eate \u00e0 revoir sa strat\u00e9gie. Au contraire, elle redouble de discours rassurants en direction du march\u00e9 (\u00ab\u00a0Nous sommes exactement l\u00e0 o\u00f9 nous voulions \u00eatre\u00a0\u00bb). Mais en interne, de nouveaux DRH sont recrut\u00e9s, sp\u00e9cialis\u00e9s en \u00ab\u00a0proc\u00e9dures collectives\u00a0\u00bb\u2026<br><strong>1er octobre 2023 : L\u2019avertissement de la CFTC ignor\u00e9.<\/strong><br>Dans un article public intitul\u00e9 <em>\u00ab <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2023\/10\/01\/gilles-quel-est-le-plan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gilles, quel est le plan ?<\/a> \u00bb<\/em>, la CFTC tire fermement la sonnette d\u2019alarme et pr\u00e9vient contre une crise imminente. Le texte d\u00e9nonce la fuite en avant dans la \u00ab croissance par acquisitions \u00bb, l\u2019absence de vision industrielle et la d\u00e9connexion totale entre les \u201cdeals\u201d financiers et la r\u00e9alit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Publi\u00e9 <strong>24 jours seulement<\/strong> avant le krach, cet article montre que les risques \u00e9taient clairement identifi\u00e9s en interne.<br>Seule la CFTC a assum\u00e9 d\u2019entrer frontalement dans le d\u00e9bat : les gants ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s \u00e0 ce moment-l\u00e0** \u2014 et jamais remis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>25 octobre 2023 : Le \u00ab Jour Noir \u00bb \u2013 L\u2019Effondrement Boursier.<br><\/strong>Worldline annonce un avertissement sur r\u00e9sultats (\u00ab&nbsp;profit warning&nbsp;\u00bb). La r\u00e9action des march\u00e9s est imm\u00e9diate, et la perte de confiance des investisseurs est d\u2019une violence in\u00e9dite : l<strong>\u2019action chute de pr\u00e8s de 60 % en une seule s\u00e9ance<\/strong>***, chiffre in\u00e9dit pour un fleuron du CAC 40.<br>La crise, pressentie en interne, \u00e9clate cette fois aux yeux de tous.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"625\" height=\"198\" src=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9869\" style=\"width:557px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-2.png 625w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-2-320x101.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 625px) 100vw, 625px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fin 2023 : la confiance volatilis\u00e9e<br><\/strong>La chute pulv\u00e9rise la cr\u00e9dibilit\u00e9 du groupe. Worldline est \u00e9ject\u00e9 du CAC40. La v\u00e9rit\u00e9 sur l\u2019\u00e9tat r\u00e9el de l\u2019entreprise \u00e9clate au grand jour. La strat\u00e9gie impuls\u00e9e par Gilles Grapinet est d\u00e9sormais identifi\u00e9e comme la cause directe du d\u00e9sastre.<br>Et la direction, incapable d\u2019en assumer la responsabilit\u00e9, d\u00e9cide de se tourner\u2026 contre ses<strong> <\/strong>propres salari\u00e9s.<br>Apr\u00e8s des augmentations au lance-pierre, elle impose un syst\u00e8me de \u00ab gestion de la performance \u00bb caricatural, bas\u00e9 sur une distribution gaussienne forc\u00e9e. Les managers sont contraints d\u2019identifier un quota arbitraire de \u00ab low performers \u00bb, les notations se voient arrondies \u00e0 la baisse. Alors que nous d\u00e9noncions dans notre s\u00e9rie \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2023\/08\/25\/worldline-geant-agile-ou-dargile-partie-4\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Worldline\u00a0: g\u00e9ant Agile ou d\u2019Argile\u00a0?<\/a>\u00a0\u00bb l\u2019ineptie de ce genre de pratiques relevant d\u2019 une id\u00e9ologie et non d\u2019une pens\u00e9e rationnelle, quelques mois auparavant.<br>Viennent ensuite les annonces Power24, dans lesquelles Gilles Grapinet se met en sc\u00e8ne en g\u00e9n\u00e9ral de crise\u00a0: <strong>\u00ab\u00a0Tough times are upon us\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2024, la r\u00e9ponse sacrificielle<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>F\u00e9vrier 2024 : la sentence comptable et le plan \u201cPower24\u201d.<\/strong><br>Worldline annonce une <a href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/finance-marches\/banque-assurances\/worldline-a-subi-une-perte-de-plus-de-800-millions-deuros-en-2023-2079128\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">perte nette vertigineuse de 817 millions d\u2019euros<\/a> \u2014 auxquels viendront s\u2019ajouter 4,4 milliards de d\u00e9pr\u00e9ciation en 2025 portant le total \u00e0 plus de 6 milliards de pertes.<br>La r\u00e9ponse tombe aussit\u00f4t : le plan Power24 (d\u00e9j\u00e0 ficel\u00e9 depuis 2023) pr\u00e9voit la suppression d\u2019environ 1 400 postes dans le monde, soit 8 % des effectifs, pour \u00e9conomiser 200 millions d\u2019euros.<br>Dans les faits, personne n\u2019y voit un plan de relance : c\u2019est <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2024\/02\/15\/demystifions-les-annonces-power-24-4\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un plan de licenciements boursiers et d\u2019offshorization<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"604\" height=\"327\" src=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9870\" srcset=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-3.png 604w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-3-320x173.png 320w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-3-550x298.png 550w\" sizes=\"auto, (max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mars 2024 : l\u2019entr\u00e9e du \u201cChevalier Blanc\u201d.<\/strong><br>Le Cr\u00e9dit Agricole <a href=\"https:\/\/presse.credit-agricole.com\/actualites\/credit-agricole-s-a-annonce-lacquisition-dune-participation-minoritaire-au-capital-de-worldline-3991-9ed05.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">acquiert<\/a> 7 % du capital, apportant une stabilit\u00e9 relative et mettant temporairement \u00e0 l\u2019abri d\u2019une OPA hostile une entreprise devenue vuln\u00e9rable. Peu apr\u00e8s la cr\u00e9ation de la <a href=\"https:\/\/investors.worldline.com\/fr\/home\/actualites-et-evenements\/communiques-financiers\/2024\/pr-2024_03_20_01\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">joint-venture<\/a> entre Worldline et le Cr\u00e9dit Agricole est officialis\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Juin 2024\u00a0: la RCC impl\u00e9mente Power24<br><\/strong>Apr\u00e8s une n\u00e9gociation \u00e2pre o\u00f9 la direction RH a multipli\u00e9 les coups bas et a finalement r\u00e9ussi \u00e0 diviser l\u2019intersyndicale, 2 syndicats (sur 4 repr\u00e9sentatifs) signent un accord de RCC. Les signataires ont obtenu de tr\u00e8s belles conditions de d\u00e9part pour les retrait\u00e9s et les hauts salaires. La CFTC ne signe pas, estimant que les int\u00e9r\u00eats de \u00ab\u00a0ceux qui restent\u00a0\u00bb ainsi que des salaires moyens et modestes sont <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2024\/07\/19\/rcc-inegalites-a-la-cle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mal d\u00e9fendus<\/a>.<br><strong>Septembre 2024 : La strat\u00e9gie de survie contest\u00e9e par la CFTC<br><\/strong>Dans une nouvelle lettre ouverte, \u00ab <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2024\/09\/11\/gilles-ou-nous-mene-ton-plan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marc-Henri, o\u00f9 nous m\u00e8ne ton plan ?<\/a> \u00bb (Gilles Grapinet a entre-temps fini par \u00eatre remerci\u00e9 -si le CA est aussi long \u00e0 la d\u00e9tente, notre situation est facilement explicable), la CFTC encore et toujours seule, acte la rupture totale de confiance.<br>Le texte d\u00e9nonce une strat\u00e9gie r\u00e9duite \u00e0 la survie par amputation. Power24 n\u2019est plus pr\u00e9sent\u00e9 comme une transformation, mais comme une fuite en avant o\u00f9 les salari\u00e9s servent de variable d\u2019ajustement pour payer des erreurs strat\u00e9giques accumul\u00e9es depuis des ann\u00e9es.<br>La question n\u2019est plus : \u00ab quelle est la vision ? \u00bb mais : \u00ab jusqu\u2019o\u00f9 ira le d\u00e9mant\u00e8lement ? \u00bb. Comme l\u2019ann\u00e9e suivante nous le d\u00e9montrera, il ne faisait que commencer\u2026..<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2025 et Perspectives : une strat\u00e9gie de survie sous tutelle<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1er semestre 2025 : Le d\u00e9ploiement de Power24.<br><\/strong>L\u2019ann\u00e9e s\u2019ouvre sur la mise en \u0153uvre concr\u00e8te des suppressions de postes. Les \u00e9quipes sont amput\u00e9es de coll\u00e8gues exp\u00e9riment\u00e9s, les charges redistribu\u00e9es, les m\u00e9tiers fragilis\u00e9s, les salari\u00e9s surcharg\u00e9s de travail. Les pots de d\u00e9part se succ\u00e8dent.<br>En Avril, le conseil d\u2019administration qui a d\u00e9cid\u00e9 de se d\u00e9faire d\u00e9finitivement de ce qu\u2019il restait de la direction pr\u00e9c\u00e9dente (Marc-Henri Desportes est remerci\u00e9 sans m\u00e9nagement), annonce la prise de fonction d\u2019un nouveau DG qui ne tardera pas \u00e0 s\u2019entourer d\u2019une \u00e9quipe dont nous attendons toujours \u00e0 ce jour de comprendre en quoi elle diff\u00e8re de sa pr\u00e9d\u00e9cesseuse.<br>Pour beaucoup, c\u2019est la confirmation que Power24 n\u2019a pas marqu\u00e9 l\u2019entr\u00e9e dans une \u00e8re de transformation de l\u2019entreprise, mais bien d\u2019une restructuration rude et permanente.<br>C\u2019est d\u2019ailleurs dans ce cadre que les salari\u00e9s de plusieurs sites investissent de nouveaux locaux en faisant leurs adieux \u00e0 leur bureau personnel&nbsp;: c\u2019est en open-space et en mode Flex-office qu\u2019ils devront d\u00e9sormais travailler. Le tout dans un contexte o\u00f9 la direction enjoint les salari\u00e9s de faire plus de pr\u00e9sentiel sur site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2\u00e8 semestre 2025 : le nouveau visage de Worldline.<br><\/strong>Alors que la scission d\u2019une partie de l\u2019activit\u00e9 (MTS et services aff\u00e9rents \u2013 vente annonc\u00e9e en juillet) en vue d\u2019une cession \u00e0 Magellan, scinde Worldline France en deux, nous nous pr\u00e9parons \u00e0 vivre cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9 de l\u2019entreprise avec beaucoup de d\u00e9ception et l\u2019espoir tr\u00e8s contenu que cette fois, ils savent peut-\u00eatre ce qu\u2019ils font. Aux prochaines \u00e9lections, ce sont deux entit\u00e9s en instance de s\u00e9paration qui votent s\u00e9par\u00e9ment.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9sentation de la \u00ab&nbsp;nouvelle&nbsp;\u00bb strat\u00e9gie Worldline&nbsp;:<br><\/strong>Elle peine \u00e0 convaincre les investisseurs. L\u2019action baisse \u00e0 nouveau. Ce qui leur est promis est un grand bond en avant\u2026 vers le pass\u00e9&nbsp;: d\u2019ici 2030 Worldline devrait avoir atteint son niveau de profitabilit\u00e9 de\u2026 2023. La situation catastrophique de notre FCF (Free Cash Flow) a \u00e9clat\u00e9 au grand jour&nbsp;: nos co\u00fbts de fonctionnement d\u00e9passent notre capacit\u00e9 \u00e0 les financer&nbsp;!!!<br>Seule annonce positive (du moins pour les salari\u00e9s), les banques nous recapitalisent \u00e0 hauteur de 500 millions d\u2019euro (\u00e0 titre de comparaison, c\u2019est le montant actuel de notre capitalisation boursi\u00e8re). Comme quoi avoir 3 milliards de dette, \u00e7a cr\u00e9e des fid\u00e9lit\u00e9s.<br>Pendant donc que des soci\u00e9t\u00e9s comme Adyen, Strype et consorts&nbsp; s\u2019affairent \u00e0 commoditiser les paiements, nous allons passer les 5 ann\u00e9es qui viennent \u00e0 tenter de revenir au niveau de profitabilit\u00e9 que nous (ou plut\u00f4t Gilles Grapinet) affichions en 2023. Nous esp\u00e9rons qu\u2019ils ralentirons un peu pour nous attendre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019avenir de Worldline France est&#8230; dans les pays \u00e0 bas co\u00fbts<br><\/strong>D\u00e9tail capital, 7% d\u2019attrition sont annonc\u00e9s <a href=\"https:\/\/investors.worldline.com\/content\/dam\/investors-worldline-com\/assets\/documents\/transcripts\/cmd-transcript-q-a-session.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aux investisseurs<\/a> (\u00ab\u00a0a headcount reduction of something like 6-7% per year in Western Europe\u00a0\u00bb) pour les 5 prochaines ann\u00e9es\u00a0; un quasi Power24 tous les ans qui supprimerait donc un quart \u00e0 un tiers de nos emplois \u00e0 l\u2019horizon 2030. Un essor de l\u2019effectif XShore est pr\u00e9vu en parall\u00e8le (de 16% actuellement \u00e0 25-30% en 2030).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"443\" height=\"665\" src=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9871\" style=\"width:227px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-4.png 443w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-4-320x480.png 320w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-4-366x550.png 366w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-4-199x298.png 199w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-4-266x400.png 266w\" sizes=\"auto, (max-width: 443px) 100vw, 443px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusion : Salari\u00e9s, il est temps de faire entendre votre vraie voix<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l\u2019approche des \u00e9lections professionnelles de novembre, notre paysage a radicalement chang\u00e9. La Worldline de cette fin de mandature n\u2019a plus rien \u00e0 voir avec celle qu\u2019on nous promettait en 2022 : les ambitions de leadership mondial ont c\u00e9d\u00e9 la place \u00e0 un discours de survie, sous la vigilance du nouvel actionnaire de r\u00e9f\u00e9rence. L\u2019entreprise termine cette p\u00e9riode m\u00e9connaissable, \u00e9puis\u00e9e, vid\u00e9e de son \u00e9lan, avec un constat sans appel : un immense g\u00e2chis industriel, financier et social, dont les salari\u00e9s \u2014 encore une fois \u2014 ont pay\u00e9 le prix fort.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces trois derni\u00e8res ann\u00e9es ont montr\u00e9 une \u00e9vidence : quand les d\u00e9cisions strat\u00e9giques tournent au fiasco, la direction \u00e9coute surtout ceux qui la confortent, pas ceux qui pr\u00e9viennent des dangers. Avec seulement 20 % de repr\u00e9sentativit\u00e9 lors de cette mandature, la CFTC s\u2019est retrouv\u00e9e \u00e0 parler en vain, mais nous n\u2019avons jamais baiss\u00e9 les bras. Nous avons \u00e9t\u00e9 les seuls \u00e0 alerter, \u00e0 vous informer tout en d\u00e9fendant vos int\u00e9r\u00eats becs et ongles, quand d&#8217;autres se contentaient de suivre le flot.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aujourd\u2019hui, chaque voix compte plus que jamais. Deux soci\u00e9t\u00e9s \u00e0 l\u2019avenir diff\u00e9rent, mais aux challenges similaires sont face \u00e0 leur destin. Et pour les deux, votre choix est relativement clair&nbsp;: soit vous choisissez un syndicat de \u00ab&nbsp;gouvernement&nbsp;\u00bb (approche dite win\/win qui ne marchait qu\u2019en p\u00e9riode de vaches grasses), soit vous optez r\u00e9solument pour un syndicat qui croit qu\u2019un rapport de force est la condition <em>sine qua non<\/em> d\u2019un dialogue social r\u00e9el qui permet d\u2019obtenir des avanc\u00e9es concr\u00e8tes pour les salari\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f4t\u00e9 Worldline&nbsp;: <\/strong>cure d\u2019aust\u00e9rit\u00e9 continuelle en vue. Nous avons une grosse dette (avec des taux d&#8217;int\u00e9r\u00eats sup\u00e9rieur \u00e0 5% annuels et une note de cr\u00e9dit \u00e0 nouveau d\u00e9grad\u00e9e en 2025), des co\u00fbts de fonctionnement incontr\u00f4l\u00e9s et un positionnement fragile face \u00e0 des concurrents tr\u00e8s performants et novateurs. Le d\u00e9fi est de trouver notre sp\u00e9cificit\u00e9 sur ce march\u00e9 et de cr\u00e9er des nouveaux services \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e sur des couches de paiement devenant des commodit\u00e9s alors qu\u2019elles se complexifient (marges de plus en plus faibles). Et alors que la dette de pr\u00e8s de 3 milliards de Worldline force les banquiers \u00e0 nous recapitaliser \u00e0 hauteur de 500 millions d\u2019euros, il est temps de faire comprendre \u00e0 tout ce petit monde que cette dette, ce sont nous, <strong>les salari\u00e9s Worldline dans leur ensemble<\/strong> qui allons la rembourser par notre travail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cot\u00e9 Magellan\u00a0: <\/strong>le rachat par Magellan Partners s\u2019effectue via un LBO risqu\u00e9, financ\u00e9 par la dette, ce qui fait peser sur nous la pression de &#8220;l&#8217;optimisation des co\u00fbts&#8221; (r\u00e9duction des effectifs, juniorisation, offshore). <strong>Un tel niveau d\u2019endettement (plus de 5 fois l\u2019EBITDA)<\/strong> n\u2019est pas remboursable. Cette dette est donc l\u00e0 pour rester et les refinancements p\u00e9riodiques peuvent en cas de variation des taux s\u2019av\u00e9rer d\u00e9l\u00e9t\u00e8res. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 aller <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2025\/10\/17\/analyse-strategique-et-financiere-de-lacquisition-de-worldline-mets-par-magellan-partners\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consulter notre analyse sur le site CFTC<\/a>.<br>Le danger est clair pour nos emplois, nos conditions de travail et nos acquis sociaux. Face \u00e0 cette incertitude, les \u00e9lections professionnelles \u00e0 venir ne sont pas \u00e0 prendre \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re. Ne dispersez pas vos votes en affaiblissant les listes historiques. Il faut clairement <strong>voter massivement et voter utile\u00a0!<\/strong><br>Notre engagement : exiger des garanties sur l&#8217;emploi et d\u00e9fendre nos statuts et garder une vigilance de tous les instants, aussi bien strat\u00e9gique qu\u2019op\u00e9rationnelle. La marge de man\u0153uvre de Magellan est \u00e9troite et nous entendons en tant que partenaire social \u00eatre partie prenante afin de pr\u00e9venir la casse. Et soyez en s\u00fbr, nous refuserons que les salari\u00e9s paient pour ce pari financier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quelle que soit l\u2019entit\u00e9 dans laquelle vous vous trouvez, voter pour la CFTC, c\u2019est mettre votre quotidien avant les calculs financiers, vos emplois avant les effets d\u2019annonce, votre s\u00e9curit\u00e9 avant les illusions de grandeur. C\u2019est choisir une \u00e9quipe syndicale qui ne se tait pas, ne se compromet pas et ne vous abandonne pas pour partir en RCC les poches pleines.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ne laissez pas votre voix se perdre : voter CFTC c&#8217;est faire en sorte qu\u2019elle soit entendue.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Notes de bas de page<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>(*) Depuis notre introduction en bourse sur le march\u00e9 r\u00e9glement\u00e9 Euronext Paris en juin 2014, Worldline a encha\u00een\u00e9 les acquisitions comme des perles.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Au d\u00e9part, elles \u00e9taient modestes : Venture InfoTech en Inde ou Quality Equipment aux Pays-Bas, rachet\u00e9es alors que Worldline \u00e9tait encore une filiale d\u2019Atos en 2010. Mais \u00e0 partir de 2015, les acquisitions prennent une autre ampleur :<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>2015 : Equens pour 72 millions d\u2019euros (finalis\u00e9 en 2019)<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>2017 : Digital River World Payments pour 37 millions, et First Data Baltics pour 73 millions<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mai 2018 : SIX Payment Services (Europe), division des services de paiement du groupe suisse SIX, pour 2,3 milliards<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Pendant ce temps, excit\u00e9e par des investisseurs s\u00e9duits par les effets d\u2019annonce de Gilles Grapinet et les avis dithyrambiques de certains analystes, l\u2019action flambait en bourse. La capitalisation boursi\u00e8re de Worldline flirtait avec les 13 milliards d\u2019euros en d\u00e9cembre 2019.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Et puis, enhardi par le prix de notre action, la direction croyant \u00e0 son propre mythe d&#8217;int\u00e9grateur d&#8217;exception et perdant toute prudence, d\u00e9cide du rachat d\u2019Ingenico. Ironie du sort : cette soci\u00e9t\u00e9 r\u00e9sultait <em>elle-m\u00eame<\/em><\/em> <em>d\u2019une s\u00e9rie de rachats mal int\u00e9gr\u00e9s, mais, employant les m\u00eames recettes que Worldline, attisait la convoitise des march\u00e9s. Sa capitalisation boursi\u00e8re oscillait autour de 7 milliards d\u2019euros au moment de l\u2019annonce, pour atteindre 10,8 milliards en septembre 2020.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>En r\u00e9sum\u00e9, nous assistions \u00e0 un projet de fusion de deux soci\u00e9t\u00e9s, telles deux baudruches gonfl\u00e9es \u00e0 l\u2019h\u00e9lium, toutes deux issues de vagues successives d\u2019acquisitions mal int\u00e9gr\u00e9es. Le r\u00e9sultat catastrophique qui suivrait \u00e9tait \u00e9crit sur les murs.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>(**) <\/em><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2022\/07\/28\/greve-le-6-septembre-pourquoi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>nous \u00e9crivions en 2022\u00a0<\/em><\/a><em>: 8 ans apr\u00e8s notre entr\u00e9e en bourse en fanfare, le mod\u00e8le historique gr\u00e2ce auquel Worldline \u00e9tait devenu \u00ab la p\u00e9pite du groupe Atos \u00bb s\u2019est d\u00e9lit\u00e9 devant nos yeux. Parachut\u00e9 PDG, Gilles Grapinet a r\u00e9ussi l\u2019exploit de transformer l\u2019or en plomb (certains le surnomment \u00ab\u00a0l\u2019analchimiste\u00a0\u00bb). L\u2019entreprise performante dans laquelle il faisait bon travailler s\u2019est transmut\u00e9e en une lourde organisation centralis\u00e9e, qui voit fuir hors de ses murs un flux toujours croissant de salari\u00e9s d\u00e9sabus\u00e9s et en col\u00e8re.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>(***)On peut m\u00eame parler de l\u2019avoin\u00e9e du si\u00e8cle&nbsp;: nous sommes les tristes d\u00e9tenteurs du record de la plus forte baisse en une seule journ\u00e9e de toute l\u2019histoire du CAC40&nbsp;!!!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que les \u00e9lections professionnelles ne sont plus loin, nous souhaitons revenir sur l&#8217;incroyable d\u00e9b\u00e2cle strat\u00e9gique de notre entreprise qui a marqu\u00e9 la derni\u00e8re mandature de vos \u00e9lus et repr\u00e9sentants syndicaux. Trois ann\u00e9es qui resteront grav\u00e9es comme celles de l\u2019\u00e9vaporation brutale des r\u00eaves de grandeur de Worldline \u2014 et du retour forc\u00e9 \u00e0 une r\u00e9alit\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9896,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"categories":[4,347,5],"tags":[213,212],"class_list":["post-9867","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites-sociales","category-election-cse","category-idees","tag-slider","tag-ticker"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9867"}],"version-history":[{"count":46,"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9931,"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9867\/revisions\/9931"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}