{"id":7212,"date":"2023-09-04T20:50:00","date_gmt":"2023-09-04T20:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/?p=7212"},"modified":"2023-09-06T14:05:41","modified_gmt":"2023-09-06T14:05:41","slug":"bilan-de-la-greve-un-an-apres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2023\/09\/04\/bilan-de-la-greve-un-an-apres\/","title":{"rendered":"Un an apr\u00e8s la gr\u00e8ve : l&#8217;heure du bilan"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet article fait suite \u00e0 la <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2022\/10\/25\/chronologie-de-la-greve-a-mi-parcours\/\">chronologie de la gr\u00e8ve \u00e0 mi-parcours<\/a> et au <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2023\/01\/06\/greve-bilan-pourquoi-la-cftc-na-pas-signe-daccord-de-fin-de-greve-avec-la-direction\/\">bilan de fin de gr\u00e8ve<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a un an, le mouvement de gr\u00e8ve sur tous les sites Worldline France avait marqu\u00e9 un tournant dans la relation employeur-employ\u00e9s et direction-repr\u00e9sentants du personnel. Ce changement a eu des cons\u00e9quences, \u00e0 court terme comme \u00e0 long terme. Dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue, faisons une r\u00e9trospective (un peu comme dans la m\u00e9thode Agile) : qu\u2019est-ce que ce mouvement a r\u00e9ellement chang\u00e9 chez Worldline France ? Qu\u2019est-ce qui a march\u00e9 ou non&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rappel des faits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le 3 juin 2022, apr\u00e8s plus de 20 ans de climat social relativement apais\u00e9 chez Worldline, les organisations syndicales s&#8217;unissaient pour vous proposer un sondage sur l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 d\u2019une gr\u00e8ve. Cette sollicitation faisait suite \u00e0 2 constats d\u2019\u00e9chec successifs sur des n\u00e9gociations majeures (N\u00e9gociation Annuelle Obligatoire et n\u00e9gociation sur l\u2019int\u00e9ressement aux r\u00e9sultats 2022 &#8211; vers\u00e9 en 2023). Vous y aviez r\u00e9pondu massivement (le quota de 1000 r\u00e9pondants fut d\u00e9pass\u00e9 en 2 jours) et vos votes approuvaient \u00e0 90% un recours \u00e0 la gr\u00e8ve.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le 6 septembre, vous \u00e9tiez un millier \u00e0 participer aux premi\u00e8res assembl\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales de gr\u00e8ve organis\u00e9es sur tous les sites, et \u00e0 lancer une s\u00e9rie de 7 \u00e9pisodes de gr\u00e8ve allant crescendo, pour atteindre son point culminant avec 2 jours de gr\u00e8ve durant le Black Friday (plus de 400 gr\u00e9vistes) et le Cyber Monday, qui firent l&#8217;objet d&#8217;une couverture m\u00e9diatique massive (Le Monde, RMC TV, Les \u00e9chos, France 3, L\u2019Humanit\u00e9, etc).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forc\u00e9e de ren\u00e9gocier, la direction France (renouvel\u00e9e) fit des concessions salariales mi-d\u00e9cembre devant les syndicats r\u00e9unis. Le 3 janvier 2023 vous, salari\u00e9s, avez vot\u00e9 lors d\u2019une AG sur Teams la fin du mouvement social, \u00e0 une courte majorit\u00e9 (53% des quelque 300 votants).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f4t\u00e9 direction<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f4t\u00e9 top management, rien de nouveau<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les mouvements sociaux ayant travers\u00e9 l\u2019entreprise en 2022 (en France et aux Pays-Bas) n\u2019ont pas r\u00e9ellement infl\u00e9chi la politique de Mr Grapinet : le sujet de la gr\u00e8ve n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 \u00e0 l&#8217;ordre du jour en Conseil d\u2019Administration et les objectifs de marge sont toujours excessivement \u00e9lev\u00e9s (30% de marge op\u00e9rationnelle brute en 2024 !). Apr\u00e8s tout, la France ne p\u00e8se que 20% de la population de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"213\" src=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve-320x213.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7218\" srcset=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve-320x213.jpg 320w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve-960x640.jpg 960w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve-768x512.jpg 768w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve-1536x1023.jpg 1536w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve-826x550.jpg 826w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve-447x298.jpg 447w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve-600x400.jpg 600w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/marge-ou-creve.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">La m\u00e9thode \u00ab&nbsp;\u00e0 Gilles&nbsp;\u00bb, c\u2019est m\u00eame marge <span style=\"text-decoration: underline\">et<\/span> cr\u00e8ve d\u00e9sormais<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Interpell\u00e9 en CSE fin avril sur le sujet, notre PDG a clairement r\u00e9pondu par une fin de non-recevoir (en gros, les r\u00e9sultats financiers continuent de passer avant toute autre consid\u00e9ration). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant que nos dirigeants s&#8217;augmentent, sur le terrain, la politique globale d\u2019optimisation des co\u00fbts continue de s\u00e9vir. Par exemple, les RH restent sous-staff\u00e9s (pas de bande passante pour g\u00e9rer les changements d\u2019outils, qui ont \u00e9t\u00e9 catastrophiques, probl\u00e8mes de paie par centaines\/milliers). Pire, on note un durcissement vis-\u00e0-vis des salari\u00e9s (chasse aux soi-disant low-performers, salari\u00e9s pouss\u00e9s \u00e0 partir \u00e0 la retraite le plus t\u00f4t possible, 25% des salari\u00e9s fran\u00e7ais qui n\u2019ont pas eu d\u2019augmentation individuelle, des d\u00e9parts non remplac\u00e9s, des consignes d&#8217;invalider toutes les p\u00e9riodes d&#8217;essai sur certains p\u00e9rim\u00e8tres&#8230;). <strong>Une v\u00e9ritable casse sociale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plus d\u2019\u00e9coute de la direction France&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En revanche, la direction France a \u00e9t\u00e9 revue : mme France sortie par la petite porte, mr Duquenne a repris le poste d\u2019interlocuteur des IRP. Vos \u00e9lus sont sortis renforc\u00e9s par la mobilisation consid\u00e9rable des salari\u00e9s lors de la gr\u00e8ve et des \u00e9lections.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sous sa houlette, le dialogue social prend certes une forme plus constructive (en n\u00e9gociations, en CSE). Mais pour nous prononcer sur le fond, il faudra attendre les avanc\u00e9es concr\u00e8tes (int\u00e9ressement touch\u00e9 en 2024, nouveaux statuts harmonis\u00e9s entre Worldline et Ingenico).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00f4t\u00e9 DRH, la communication ne se hisse toujours pas \u00e0 la hauteur des enjeux (GPTW&#8230;), et les \u00e9changes restent tendus (conditions de travail, sant\u00e9, et s\u00e9curit\u00e9), ou peu fructueux (gestion pr\u00e9visionnelle des emplois et des comp\u00e9tences).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f4t\u00e9 salari\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sur le pouvoir d&#8217;achat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier succ\u00e8s mesurable de la gr\u00e8ve a \u00e9t\u00e9 l\u2019obtention d\u2019une Augmentation G\u00e9n\u00e9rale de 100\u20ac dont ~3000 salari\u00e9s ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 depuis fin juillet (au plus tard). Malgr\u00e9 cela, le turnover continue d&#8217;augmenter, l\u2019entreprise restant nettement moins attractive que ses concurrentes au niveau r\u00e9mun\u00e9ration. Et le pouvoir d\u2019achat de bon nombre de salari\u00e9s a r\u00e9gress\u00e9 suite \u00e0 l\u2019inflation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autre victoire, la direction s\u2019est empress\u00e9e de verser d\u00e8s janvier 2022 une PPV de 1600\u20ac (2000\u20ac pour les salaires &lt;40k\u20ac), pour compenser l\u2019absence d\u2019int\u00e9ressement \u00e0 percevoir en 2023.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur l\u2019int\u00e9ressement, la n\u00e9gociation 2023 (d\u00e9terminant le montant que nous toucherons en 2024) a \u00e9t\u00e9 plus apais\u00e9e que les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, cons\u00e9quence possible de la gr\u00e8ve. Le nouveau directeur France a r\u00e9ussi \u00e0 vendre aux syndicats une nouvelle formule qui g\u00e9n\u00e8rera un int\u00e9ressement \u00e0 premi\u00e8re vue plus g\u00e9n\u00e9reux&#8230; \u00e0 la stricte condition que Worldline atteigne les objectifs extr\u00eamement ambitieux qui avaient \u00e9t\u00e9 fix\u00e9s par Mr Grapinet (avant la guerre en Ukraine, qui plus est). Malgr\u00e9 des conditions drastiquement modifi\u00e9es, aucun changement de philosophie n&#8217;est envisag\u00e9&nbsp;: obsession des actionnaires d\u2019abord, quoi qu&#8217;il en co\u00fbte pour les salari\u00e9s. Rendez-vous mi-2024 pour juger sur pi\u00e8ces.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sur les conditions de travail<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"195\" src=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-1-320x195.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7217\" srcset=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-1-320x195.png 320w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-1-490x298.png 490w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-1-658x400.png 658w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-1.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La contrainte des 9 jours de cong\u00e9s a malheureusement \u00e9t\u00e9 reconduite en 2023. L&#8217;alignement de la pose des cong\u00e9s sur l\u2019ann\u00e9e civile, seule solution \u00e0 avoir \u00e9t\u00e9 envisag\u00e9e, a \u00e9t\u00e9 retoqu\u00e9e par les \u00e9quipes financi\u00e8res. La n\u00e9gociation en cours ne laisse pour le moment, entrevoir que peu d&#8217;espoir d\u2019am\u00e9liorations tangibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les mesures restrictives sont devenues permanentes. Le gel des embauches emp\u00eache le remplacement des d\u00e9parts et banalise le travail en mode d\u00e9grad\u00e9. Le travel ban est drastique, des N+3 annulent leurs visites \u00e0 leurs \u00e9quipes, m\u00eame des d\u00e9placement \u00e0 60\u20ac n\u00e9cessitent des escalades pour \u00eatre valid\u00e9s. Des managers ne peuvent m\u00eame plus faire de notes de frais pour envoyer un bouquet de fleur \u00e0 leur collaborateur qui s\u2019est pacs\u00e9 ou mari\u00e9. Voil\u00e0 le vrai visage de l&#8217;empowerment chez Worldline. Le Techforum 2023, qui \u00e9tait cens\u00e9 s&#8217;\u00e9largir, a vu sa voilure r\u00e9duite&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il n\u2019y a donc pas vraiment d\u2019am\u00e9liorations sur le plan des conditions sociales : la logique financi\u00e8re pr\u00e9vaut.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un collectif renforc\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La direction ne croyait pas \u00e0 cette gr\u00e8ve, elle en est pour ses frais. Vous avez d\u00e9montr\u00e9 lors de ce mouvement votre capacit\u00e9 \u00e0 vous unir, \u00e0 vous mobiliser pour constituer une force collective d&#8217;opposition contre les d\u00e9cisions injustes des dirigeants. Ainsi, vous avez \u00e9tabli que d\u00e9missionner n\u2019est plus le seul recours \u00e0 la disposition des salari\u00e9s: la r\u00e9sistance collective en est un autre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gr\u00e8ve a aussi rappel\u00e9 que sans le soutien des salari\u00e9s, les repr\u00e9sentants du personnel n\u2019ont pas de poids face \u00e0 la direction.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9changes pendant les assembl\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales (en pr\u00e9sentiel ou sur Teams), les commentaires sur le site grevechezworldline.fr, les pancartes ont mis en lumi\u00e8re que l\u2019exasp\u00e9ration \u00e9tait partag\u00e9e et l\u00e9gitime. Vous savez d\u00e9sormais que vous n&#8217;\u00eates pas les seuls dans votre cas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors m\u00eame si les r\u00e9sultats n\u2019ont pas tous \u00e9t\u00e9 \u00e0 la hauteur des attentes, nous avons cr\u00e9\u00e9 un pr\u00e9c\u00e9dent en for\u00e7ant la main de dirigeants ferm\u00e9s sur eux-m\u00eames et persistant dans leurs obsessions (alors que les r\u00e9sultats de leur politique ne sont pas au rendez-vous).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez aussi&nbsp;particip\u00e9 massivement aux \u00e9lections du CSE fin 2022, adressant un autre avertissement \u00e0 la direction, et renfor\u00e7ant la l\u00e9gitimit\u00e9 de vos repr\u00e9sentants.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez encore sign\u00e9 la p\u00e9tition et adh\u00e9r\u00e9 aux consignes (pourtant changeantes\u2026) de l\u2019intersyndicale de ne plus vous pr\u00eater docilement \u00e0 la mascarade du sondage GPTW, en guise de carton jaune suppl\u00e9mentaire \u00e0 la direction.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et pour finir, vous \u00eates nombreux \u00e0 rejoindre les \u00e9quipes syndicales, conscients de la d\u00e9gradation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e du climat social dans notre pays et dans notre entreprise. &nbsp;Si vous h\u00e9sitez encore \u00e0 sauter le pas, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2023\/07\/27\/comment-adherer-a-la-cftc\/\" data-type=\"post\" data-id=\"6901\">consulter cet article<\/a> !<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"287\" src=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2-320x287.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7226\" srcset=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2-320x287.png 320w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2-768x689.png 768w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2-613x550.png 613w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2-332x298.png 332w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2-446x400.png 446w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/image-2.png 944w\" sizes=\"auto, (max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f4t\u00e9 syndicats<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le retour du rapport de force<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons, comme vous, (r\u00e9)appris \u00e0 utiliser le rapport de force, condition indispensable de discussions plus \u00e9quilibr\u00e9es. Comme on l\u2019avait vu lors des derni\u00e8res n\u00e9gociations sur l\u2019int\u00e9ressement, sans moyens de pression c\u00f4t\u00e9 salari\u00e9s\/repr\u00e9sentants du personnel, le \u201cdialogue social\u201d avec la direction ne donne malheureusement lieu qu&#8217;\u00e0 une parodie de n\u00e9gociation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Savoir faire une gr\u00e8ve efficace<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Syndicats et salari\u00e9s ont (r\u00e9-)appris \u00e0 faire la gr\u00e8ve, et ont pu exp\u00e9rimenter ce qui fonctionnait ou non. Soyons clairs, tout n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 parfait dans l&#8217;organisation et la coordination. En revanche, si la direction se hasarde de nouveau \u00e0 tester votre d\u00e9termination, le mouvement qui s&#8217;ensuivra sera beaucoup plus percutant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame si c&#8217;est \u00e0 contrecoeur, il arrive que le dernier recours soit de frapper la direction o\u00f9 \u00e7a fait mal : au portefeuille, et \u00e0 l\u2019image de l\u2019entreprise. Il semble que le mouvement lors du Black Friday et du Cyber Monday (2 journ\u00e9es compl\u00e8tes de gr\u00e8ve) a particuli\u00e8rement fait pencher la balance vers plus d\u2019\u00e9coute. Nous en tirons l\u2019enseignement pour les \u00e9ventuels conflits futurs&nbsp;: les gr\u00e8ves perl\u00e9es qui restent symboliques et \u00e9puisent tout le monde (gr\u00e9vistes, syndicats) sont \u00e0 \u00e9viter. Pour \u00e9conomiser le temps et les moyens des salari\u00e9s, mieux vaut tenir des Assembl\u00e9es G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;abord, puis mener une gr\u00e8ve reconductible (si possible \u00e0 un moment bien choisi).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour \u00eatre percutant, il faut \u00e9galement bien penser l&#8217;ensemble des revendications d\u00e8s le d\u00e9but (r\u00e9mun\u00e9ration, conditions de travail, paiement des heures de gr\u00e8ve, etc). Le refus de la direction de payer le moindre jour de gr\u00e8ve en 2022 a laiss\u00e9 un arri\u00e8re-go\u00fbt amer, alors que les gr\u00e9vistes ont g\u00e9n\u00e9ralement fait en sorte de d\u00e9sorganiser le moins possible leur travail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Intersyndicalisme<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons \u00e9galement progress\u00e9 sur l\u2019intersyndicalisme. Apr\u00e8s l&#8217;\u00e9lan commun initial, le travail intersyndical a \u00e9t\u00e9 progressivement plus difficile au fil des mois (soutien plus timide de certains d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s syndicaux ou de certaines \u00e9quipes syndicales, lassitude). La coordination intersites est un exercice difficile, et cette longue gr\u00e8ve perl\u00e9e a \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion d\u2019exp\u00e9rimenter diff\u00e9rents modes de fonctionnement pour d\u00e9briefer les AG et prendre des d\u00e9cisions collectives.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9lections professionnelles ayant eu lieu en parall\u00e8le du mouvement auraient pu diviser l\u2019intersyndicale, mais au grand dam de la direction cela n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 le cas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre \u00e9quipe a largement contribu\u00e9 \u00e0 la coordination des \u00e9quipes syndicales jusqu\u2019au bout, car c\u2019\u00e9tait indispensable \u00e0 nos yeux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019importance de la visibilit\u00e9 du mouvement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour que la\u00a0direction r\u00e9agisse et revienne \u00e0 la table des n\u00e9gociations, mi-d\u00e9cembre, il a fallu que la gr\u00e8ve soit massivement couverte par les m\u00e9dias (gr\u00e2ce notamment \u00e0 l\u2019action de notre \u00e9quipe), que l\u2019image de l\u2019entreprise soit atteinte et que nos clients passent des coups de fils inquiets au top management.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019importance de la communication interne<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019organisation du mouvement d\u2019une semaine sur l\u2019autre \u00e9tait compliqu\u00e9e et ne permettait pas de vous donner une bonne visibilit\u00e9. Les restrictions de la direction ont pes\u00e9 (interruption des mails syndicaux le 13 d\u00e9cembre 2022), surtout \u00e0 l\u2019\u00e8re du multisites et du t\u00e9l\u00e9travail g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9.\u00a0Si les m\u00e9dias intersyndicaux (site web, Twitter, sondages en ligne) cr\u00e9\u00e9s et aliment\u00e9s pour l\u2019occasion &#8211; g\u00e9n\u00e9ralement sous notre impulsion &#8211; ont \u00e9t\u00e9 utiles, ils n\u2019ont pas suffi. De plus, les communications intersyndicales n\u2019ont pas toujours r\u00e9ussi \u00e0 faire passer les bons messages.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus que jamais, les syndicats doivent avoir des comp\u00e9tences en communication et \u00eatre outill\u00e9s pour pouvoir vous faire parvenir des messages et \u00e9changer avec vous. C\u2019est pour cela que nous avons cr\u00e9\u00e9 notre <a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2023\/01\/12\/les-tracts-syndicaux-sarretent-inscrivez-vous-a-notre-newsletter\/\" data-type=\"post\" data-id=\"5960\">newsletter ind\u00e9pendante<\/a>, que vous appr\u00e9ciez d\u2019apr\u00e8s vos retours&nbsp;\ud83d\ude0a. Notre site et nos r\u00e9seaux sociaux sont aliment\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement, et nous allons suivre des formations en communication.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lessons learned<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etre ensemble pour \u00eatre forts<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-960x540.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7228\" srcset=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-960x540.jpg 960w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-320x180.jpg 320w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-2048x1152.jpg 2048w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-978x550.jpg 978w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-530x298.jpg 530w, https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/20220906_Seclin11-1-scaled-1-671x377.jpg 671w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Une des AG \u00e0 Seclin (a.k.a. &#8220;kermesse&#8221; selon certaines personnes de la direction &#8230;)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&#8217;est peut-\u00eatre le seul point \u00e0 retenir : cette gr\u00e8ve a prouv\u00e9 \u00e0 tous que l\u2019union des salari\u00e9s peut faire bouger la \u00ab&nbsp;ligne de partage de la valeur&nbsp;\u00bb du c\u00f4t\u00e9 des salari\u00e9s plut\u00f4t que du c\u00f4t\u00e9 des profits. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soyons lucides, notre entreprise restera \u00e0 l&#8217;\u00e8re du \u201ctout pour la marge et les actionnaires\u201d (et peu pour les salari\u00e9s) pour quelque temps. Dans ce contexte, bien travailler ne suffit plus pour avoir une r\u00e9mun\u00e9ration juste, ou au niveau du march\u00e9&nbsp;; d\u00e9sormais, il est aussi n\u00e9cessaire d\u2019obtenir de la direction une r\u00e9partition \u00e9quitable (entre marge et r\u00e9mun\u00e9rations) de la valeur que vous cr\u00e9ez. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019exemple Ingenico<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">On peut aller plus loin gr\u00e2ce \u00e0 plus de coh\u00e9sion entre salari\u00e9s, de plus de soutien de votre part \u00e0 vos repr\u00e9sentants. Chez Ingenico (avant le rachat), les salari\u00e9s votaient massivement aux \u00e9lections, faisaient massivement gr\u00e8ve quand c\u2019\u00e9tait n\u00e9cessaire&nbsp;; c\u2019est en partie gr\u00e2ce \u00e0 cela qu\u2019ils avaient des repr\u00e9sentants forts face \u00e0 la direction, de bons salaires et un bon partage de la valeur (int\u00e9ressement &gt; 10 k\u20ac\/an).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imaginez si Worldline avait 7.8% de de salari\u00e9s syndiqu\u00e9s (la moyenne nationale fran\u00e7aise, y compris chez les cadres) plut\u00f4t que 1 ou 2% ! Imaginez ce que nous aurions obtenu si nous avions \u00e9t\u00e9 2000 salari\u00e9s aux AG (au lieu de 1000 environ) et 1000 gr\u00e9vistes le jour du Black Friday&nbsp;(au lieu de 400 selon notre d\u00e9compte) !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La CFTC continue son effort<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous CFTC, voulons continuer \u00e0 b\u00e2tir ce collectif plus fort avec vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour s&#8217;adapter au multisites qui nous s\u00e9pare, nous tournons sur vos diff\u00e9rents sites (nous en avons d\u00e9j\u00e0 couvert 5 cette ann\u00e9e), nous vous distribuons nos fascicules \u00ab&nbsp;des souris et des ogres&nbsp;\u00bb sur diff\u00e9rents sites, et poursuivrons cet effort.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour contourner le t\u00e9l\u00e9travail qui isole et g\u00eane la circulation d\u2019informations et d&#8217;id\u00e9es, nous vous informons et recevons vos retours sur ce site, sur <a href=\"https:\/\/twitter.com\/CFTCWorldline\">notre compte Twitter<\/a>, sur <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/cftc-worldline\/\">LinkedIn<\/a> et sur notre adresse mail <a href=\"mailto:cftc.worldline@gmail.com\">cftc.worldline@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour contourner les restrictions sur l\u2019envoi de tracts par mail, nous avons cr\u00e9\u00e9 et aliment\u00e9 notre newsletter ind\u00e9pendante (<a href=\"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2023\/01\/12\/les-tracts-syndicaux-sarretent-inscrivez-vous-a-notre-newsletter\/\" data-type=\"post\" data-id=\"5960\">inscription ici<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tout part de vous<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais nous ne pourrons vous d\u00e9fendre vraiment que si vous faites aussi votre part en vous informant, en nous faisant des retours et en vous mobilisant encore plus nombreux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme d&#8217;habitude, on attend vos commentaires ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute l&#8217;\u00e9quipe CFTC<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cet article fait suite \u00e0 la chronologie de la gr\u00e8ve \u00e0 mi-parcours et au bilan de fin de gr\u00e8ve. 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