[vc_row][vc_column][vc_column_text]On y parle d’\u00e9cologie, d’\u00e9galit\u00e9 et de lutte des clans ! Tr\u00e8s bonne lecture !<\/p>\n
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Bonjour \u00e0 toutes et \u00e0 tous,<\/p>\n
Chaque ann\u00e9e Worldline publie un document d\u2019enregistrement universel. C\u2019est une obligation des entreprises cot\u00e9es qui doivent communiquer un certains nombres d\u2019informations sur leurs fonctionnements, leurs r\u00e9sultats, la r\u00e9mun\u00e9ration de leurs hauts dirigeants, etc.<\/p>\n
Le document est tr\u00e8s copieux, plus de 400 pages, sa lecture est fastidieuse mais n\u00e9anmoins tr\u00e8s riche pour mieux comprendre notre entreprise, les logiques qui pr\u00e9sident aux d\u00e9cisions de nos dirigeants, le partage de la richesse que nous cr\u00e9ons, etc.<\/p>\n
Nous ne voulons pas vous proposer une synth\u00e8se du document, nous privil\u00e9gierons plut\u00f4t une succession de zooms et de focus sur des points particuliers. Notre objectif est d\u2019attirer votre attention sur des informations singuli\u00e8res, parfois anecdotiques mais qui trahissent une logique globale \u00e0 l\u2019\u0153uvre au sein de Worldline.<\/p>\n
Mieux comprendre la \u00ab\u00a0prise\u00a0\u00bb de notre entreprise sur nos collectifs, sur chacun d\u2019entre nous et sur nos subjectivit\u00e9s, afin d\u2019\u00eatre plus \u00e0 m\u00eame de pr\u00e9server ce qui est important pour nous toutes et tous.<\/p>\n
Tr\u00e8s bonne lecture\u00a0!<\/p>\n
Nous avons tous \u00e9t\u00e9\u00a0inform\u00e9s il y a quelques semaines d\u2019une simplification organisationnelle et juridique de notre organisation. Cette transformation a consist\u00e9 \u00e0 r\u00e9unir dans une m\u00eame soci\u00e9t\u00e9, Worldline France SAS, les salari\u00e9s et stagiaires de la soci\u00e9t\u00e9 Worldline SA exer\u00e7ant des fonctions op\u00e9rationnelles pour une GBL ou des fonctions support. Les autres salari\u00e9s et stagiaires demeurent rattach\u00e9s \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Worldline SA.<\/p>\n
Cette transformation est pass\u00e9e inaper\u00e7ue, elle est pourtant r\u00e9v\u00e9latrice de la mont\u00e9e en puissance d\u2019une logique \u00e0 l\u2019\u0153uvre qui ne cesse de remodeler notre soci\u00e9t\u00e9 et de bousculer ses soubassements.<\/p>\n
Le document d\u2019enregistrement nous apporte quelques r\u00e9ponses sur les motivations de ce projet\u00a0:<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ce projet, qui s\u2019inscrit dans la perspective d\u2019une r\u00e9organisation interne des m\u00e9tiers du Groupe, permettrait ainsi de concentrer les activit\u00e9s op\u00e9rationnelles et commerciales dans une entit\u00e9 juridique d\u00e9di\u00e9e, s\u00e9parer les fonctions op\u00e9rationnelles et les fonctions supports du Groupe et ainsi notamment de faciliter l\u2019audit de Worldline. Cette modification de la structuration de l\u2019organigramme juridique du Groupe est jug\u00e9e utile car la s\u00e9paration de ces activit\u00e9s au sein de Worldline rendrait plus facile et plus imm\u00e9diate la lecture des r\u00e9sultats des activit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9 en particulier pour les investisseurs<\/em>\u00a0\u00bb[1]<\/a>.<\/p>\n Cette r\u00e9organisation de note soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est donc pas juste un projet cosm\u00e9tique, elle s\u2019inscrit pleinement dans un projet global. La mesure de nos r\u00e9sultats devient centrale, il faut la faciliter afin que nos investisseurs puissent \u00e9valuer les b\u00e9n\u00e9fices \u00e0 attendre de leurs investissements. Cela, on le savait d\u00e9j\u00e0, la suite en revanche n\u2019avait jamais \u00e9t\u00e9 dite de mani\u00e8re aussi explicite. Au sein de Worldline, nous pouvons \u00e0 pr\u00e9sent distinguer deux types de salari\u00e9s, deux castes\u00a0: ceux qui mesurent et ceux qui sont mesur\u00e9s. Les premiers demeurent rattach\u00e9s au sein de Worldline SA, les autres ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9s au sein de Worldline SAS. Cela peut sembler anodin et pourtant c\u2019est l\u2019aboutissement d\u2019une transformation de Worldline initi\u00e9e lors de notre introduction en bourse\u00a0: notre collectif est \u00e0 pr\u00e9sent scind\u00e9 en deux (par l\u2019organisation, par nos objectifs qui peuvent s\u2019opposer, mais aussi juridiquement, etc.).<\/p>\n D\u2019un c\u00f4t\u00e9, les \u00ab\u00a0mesur\u00e9s\u00a0\u00bb dont la \u00ab\u00a0performance\u00a0\u00bb sera continuellement scrut\u00e9e par les \u00ab\u00a0mesureurs\u00a0\u00bb. Ils seront sous le coup d\u2019une d\u00e9cision (r\u00e9organisation, externalisation, revente, etc.) des lors que la mesure ne serait pas de la bonne dimension.<\/p>\n De l\u2019autre, les \u00ab\u00a0mesureurs\u00a0\u00bb qui ne travaillent pas au sein de Worldline mais qui se situent sur ses bords. C\u2019est la place id\u00e9ale pour appr\u00e9cier la qualit\u00e9 de Worldline et pour prendre toutes les d\u00e9cisions n\u00e9cessaires pour assurer la croissance de sa rentabilit\u00e9. Cette ext\u00e9riorit\u00e9 des \u00ab\u00a0mesureurs\u00a0\u00bb est la garantie que les bonnes d\u00e9cisions seront prises pour les int\u00e9r\u00eats de nos investisseurs. A l\u2019inverse, une personne int\u00e9rieure \u00e0 l\u2019organisation risquerait toujours d\u2019\u00eatre influenc\u00e9e par sa position et les liens qu\u2019elle aurait pu tisser. Ses choix et ses d\u00e9cisions pourraient alors \u00eatre favorables aux salari\u00e9s et nuire aux int\u00e9r\u00eats des investisseurs.<\/p>\n De mani\u00e8re plus anecdotique, remarquons que cette transformation juridique aura l\u2019avantage de pr\u00e9venir une pollution de la mesure par les \u00ab\u00a0mesureurs\u00a0\u00bb. En effet, jusqu\u2019\u00e0 maintenant, les petits cadeaux dont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9s ces derniers risquaient toujours de d\u00e9grader la qualit\u00e9 de la rentabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9. A pr\u00e9sent, les \u00ab\u00a0mesureurs\u00a0\u00bb pourront s\u2019octroyer tous les avantages qu\u2019ils souhaitent sans s\u2019embarrasser des cons\u00e9quences que cela pourrait avoir sur la mesure de la performance de Worldline.<\/p>\n Il est indispensable de tirer les cons\u00e9quences de cette transformation juridique\u00a0: nous ne sommes pas \u00ab\u00a0une famille\u00a0\u00bb unie comme la direction g\u00e9n\u00e9rale ne cesse de le r\u00e9p\u00e9ter. Nous sommes a minima deux clans dont les int\u00e9r\u00eats sont divergents sur de nombreuses dimensions.<\/p>\n Commen\u00e7ons par jeter un coup d\u2019\u0153il au comit\u00e9 ex\u00e9cutif de Worldline. Le comit\u00e9 est compos\u00e9 de 25 membres, dont seulement 4 sont des femmes, soit 16% de l\u2019effectif total. Sur ces 4 femmes, 2 occupent des positions \u00ab\u00a0subalternes\u00a0\u00bb en tant que responsables de la qualit\u00e9 et de la conformit\u00e9.<\/p>\n Descendons \u00e0 pr\u00e9sent d\u2019un cran et int\u00e9ressons-nous \u00e0 la population manag\u00e9riale. Le pourcentage de femmes au sein de cette population est de 22,7% alors que le pourcentage de femmes au sein de Worldline atteint 32,7%. Un \u00e9cart de 10 points s\u00e9pare donc la part des femmes dans la population manag\u00e9riale \u00e0 la part qu\u2019elles occupent dans la population globale. Alors que cet \u00e9cart avait tendance \u00e0 stagner autour de 7,5 points, l\u2019arriv\u00e9e d\u2019Ingenico semble avoir aggrav\u00e9 la situation des femmes. La lutte des place dans un contexte exacerb\u00e9e apparait profitable aux hommes qui sont plus \u00e0 m\u00eame culturellement de montrer leurs \u00ab\u00a0gros bras\u00a0\u00bb.<\/p>\n La sous-repr\u00e9sentation des femmes dans les instances dirigeantes nourrit plusieurs de nos inqui\u00e9tudes, cette situation n\u2019\u00e9tant que la partie \u00e9merg\u00e9e d\u2019un iceberg de discriminations beaucoup plus important.<\/p>\n Nous craignions en effet que les femmes soient discrimin\u00e9es sur plusieurs dimensions cl\u00e9s de leurs vies professionnelles\u00a0:<\/p>\n Ces trois dimensions des discriminations possibles au sein de Worldline seront analys\u00e9es finement par le CSE dans le cadre de son information sur la politique sociale de notre entreprise. Nous ne manquerons pas de nous associer aux efforts des repr\u00e9sentants afin de mieux comprendre le fonctionnement de Worldline, et tenter d\u2019apporter des r\u00e9ponses aux discriminations subies par les salari\u00e9es si elles s\u2019av\u00e9raient bien r\u00e9elles.<\/p>\n L\u00e0 encore il nous semble important de tirer une conclusion de cette situation\u00a0: alors que la direction attend constamment des \u00e9quipes et des salari\u00e9s qu\u2019ils soient innovants, adaptables et agiles, elle apparait \u00e0 l\u2019inverse comme un lieu privil\u00e9gi\u00e9 pour la promotion de tous les conservatismes\u00a0: reproduction des in\u00e9galit\u00e9s Hommes \/ Femmes, aucune promotion de la diversit\u00e9 et reproduction des in\u00e9galit\u00e9s sociales, etc.<\/p>\n Notre direction communique fr\u00e9quemment sur son soucie de l\u2019\u00e9cologie et sur les nombreuses actions qu\u2019elle met en \u0153uvre afin que Worldline participe \u00e0 la pr\u00e9servation de notre plan\u00e8te.<\/p>\n Ces communications dithyrambiques sont toujours un peu incongrues et nous laissent souvent songeurs\u00a0: est-ce bien s\u00e9rieux de se vouloir \u00e0 la fois un champion du paiement et un champion de l\u2019\u00e9cologie\u00a0? Essayons de pr\u00e9ciser ce paradoxe que la direction de Worldline semble feindre d\u2019ignorer.<\/p>\n Tout au long du document d\u2019enregistrement universel, la direction s\u2019enthousiasme \u00e0 la vue des perspectives de croissance des paiements \u00e9lectroniques : de 766 milliards de transactions \u00e9lectroniques pour l\u2019ann\u00e9e 2020, nous devrions atteindre pr\u00e8s de 1100 milliards de transactions en 2023 ! Cette explosion des transactions est rendue possible par une r\u00e9volution du monde du paiement et plus g\u00e9n\u00e9ralement par une r\u00e9volution digitale. La facilit\u00e9 des paiements favorise les transactions, et par cons\u00e9quent plus l\u2019acte de paiement est facilit\u00e9, plus l\u2019achat est simple et plus la consommation augmente.<\/p>\n Notre direction et nos clients l\u2019ont bien compris, c\u2019est la raison principale de leurs enthousiasmes b\u00e9ats face \u00e0 la croissance de tous ces chiffres. Plus de transaction c\u2019est plus de chiffre d\u2019affaire pour nos clients et c\u2019est plus de cash dans les poches de Worldline. Tout le monde est donc tr\u00e8s content et attend avec impatience l\u2019explosion universelle des paiements sur l\u2019ensemble du globe.<\/p>\n Mais cette diffusion du paiement sur toute la surface de la terre n\u2019est pas suffisante. Notre direction souhaiterait \u00e9galement mettre \u00e0 profit les nouvelles possibilit\u00e9s offertes par la science pour s\u2019immiscer dans des dimensions de nos vies qui \u00e9taient jusqu\u2019\u00e0 lors encore pr\u00e9serv\u00e9es de l\u2019acte d\u2019achat\u00a0:<\/p>\n \u00ab\u00a0Aujourd\u2019hui, le consommateur moyen dans les pays d\u00e9velopp\u00e9s d\u00e9tient et utilise plusieurs appareils connect\u00e9s et il est \u00ab super-social \u00bb (citons par exemple Facebook). Les consommateurs se connectent plusieurs fois par jour, le font de plusieurs endroits, y compris lorsqu\u2019ils sont en d\u00e9placement ou dans un magasin, et ils partagent leur exp\u00e9rience avec leur r\u00e9seau. La nature m\u00eame des appareils mobiles, toujours allum\u00e9s et toujours connect\u00e9s, cr\u00e9e de nouvelles opportunit\u00e9s qui permettront aux distributeurs traditionnels, aux fabricants et aux nouvelles entreprises num\u00e9riques de se connecter \u00e0 leurs clients et \u00e0 leur r\u00e9seau partout o\u00f9 ils sont, d\u2019augmenter ainsi la fr\u00e9quence de leurs interactions et d\u2019augmenter les ventes et les actes de paiement<\/em>\u00a0\u00bb[2]<\/a>.<\/p>\n La technologie doit nous servir \u00e0 multiplier les interactions avec les clients\u00a0: o\u00f9 qu\u2019ils soient, \u00e0 n\u2019importe quel moment de la journ\u00e9e, il y a toujours un moyen de r\u00e9aliser une vente en suscitant l\u2019envie et l\u2019achat en fonction du contexte et de la situation dans laquelle se trouvera le client.<\/p>\n Mais les r\u00eaves et l\u2019enthousiasme de la direction ne s\u2019arr\u00eatent pas l\u00e0\u00a0:<\/p>\n \u00ab\u00a0Des technologies relevant autrefois de la science-fiction vont changer notre mani\u00e8re de payer. La r\u00e9volution actuelle des paiements est encore globalement concentr\u00e9e sur l\u2019interaction humaine mais la technologie de machine \u00e0 machine peut modifier cela et permettre les paiements automatis\u00e9s avec peu ou m\u00eame sans interaction humaine. A moyen terme, Worldline pr\u00e9voit une expansion du cadre actuel des paiements aux objets, leur permettant d\u2019acc\u00e9der aux comptes bancaires des consommateurs. Cela requerra \u00e9videmment leur permission, mais fondamentalement, cela peut se passer sans intervention humaine, d\u00e9clench\u00e9 soit par un appareil soit par une brique de logiciel d\u2019Intelligence Artificielle\u00a0\u00bb[3]<\/a>.<\/p>\n Le paiement \u00ab sans client \u00bb est le graal qui semble \u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 port\u00e9e de main ! Dans un futur proche Worldline pourrait offrir des solutions de paiement permettant des actes d\u2019achat \u00e0 flux tendu ! Plus aucune pause : \u00ab votre pot de confiture est bient\u00f4t vide, ne vous inqui\u00e9tez pas, un nouveau pot sera livr\u00e9 d\u00e8s demain en bas de chez vous ! \u00bb. Le march\u00e9 id\u00e9al pour Worldline et nos clients qui r\u00e9aliseront le nombre optimum de transaction possible dans un march\u00e9 donn\u00e9.<\/p>\n Toute la question est de savoir \u00e0 pr\u00e9sent si cette logique \u00e0 l\u2019\u0153uvre est bien compatible avec la pr\u00e9servation de notre environnement\u00a0: Quelle est la place de la consommation dans le d\u00e9r\u00e8glement du climat et dans les chamboulements \u00e9cologiques actuels\u00a0? Des transactions de paiement facilit\u00e9es ne risquent-elles pas d\u2019accroitre le poids de la consommation dans le d\u00e9r\u00e8glement climatique\u00a0? Une entreprise de paiement \u00ab\u00a0\u00e9cologique\u00a0\u00bb ne devait-elle pas mettre au c\u0153ur de son action \u00e9cologique une r\u00e9flexion sur son c\u0153ur de m\u00e9tier\u00a0? Qu\u2019est-ce que serait une offre de paiement qui serait r\u00e9ellement soucieuse de l\u2019\u00e9cologie\u00a0?<\/p>\n L\u00e0 est le point d\u00e9part de toute v\u00e9ritable transformation \u00e9cologique de notre entreprise. Le reste nous semble \u00eatre du pipeau[4]<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n C\u2019est tout pour cette premi\u00e8re partie de notre analyse du document d\u2019enregistrement universel.<\/p>\n Le second volet de notre analyse sera consacr\u00e9 aux r\u00e9mun\u00e9rations de nos hauts dirigeants.<\/p>\n Des questions\u00a0? Des commentaires\u00a0? Un petit formulaire d\u00e9di\u00e9 se situe juste en dessous de cet article, profitez-en\u00a0!<\/p>\n Toute l\u2019\u00e9quipe CFTC<\/p>\n [1]<\/a> Voir la page n\u00b018 du document d\u2019enregistrement universel<\/p>\n [2]<\/a> Voir la page n\u00b032 du document d\u2019enregistrement universel<\/p>\n [3]<\/a> Voir la page n\u00b035 du document d\u2019enregistrement universel<\/p>\nWorldline et l\u2019\u00e9galit\u00e9 Hommes \/ Femmes<\/h2>\n
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Worldline et l\u2019\u00e9cologie<\/h2>\n
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