{"id":4560,"date":"2020-07-07T09:41:42","date_gmt":"2020-07-07T09:41:42","guid":{"rendered":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/?p=4560"},"modified":"2020-07-07T14:31:25","modified_gmt":"2020-07-07T14:31:25","slug":"retours-sur-la-reunion-pleniere-du-cse-de-juin-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cftc-atosworldline.fr\/wp\/blog\/2020\/07\/07\/retours-sur-la-reunion-pleniere-du-cse-de-juin-2020\/","title":{"rendered":"Retours sur la r\u00e9union pl\u00e9ni\u00e8re du CSE de juin 2020"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bonjour \u00e0 tous,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La derni\u00e8re r\u00e9union pl\u00e9ni\u00e8re ordinaire du Comit\u00e9 Social et Economique de l\u2019UES Worldline s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e le jeudi 18 juin 2020.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ordre du jour \u00e9tait tr\u00e8s copieux et n\u2019a pas pu \u00eatre \u00e9puis\u00e9. Nous vous proposons une synth\u00e8se des informations les plus importantes \u00e9chang\u00e9es lors de cette r\u00e9union.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez la moindre question, l\u2019\u00e9quipe CFTC est l\u00e0 pour vous r\u00e9pondre, <a href=\"mailto:dl-fr-cftc-team%20(dl-fr-cftc-team@worldline.com)\">n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>. Tr\u00e8s bonne lecture&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sommaire<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Sur la politique sociale 2019<\/li><li>Sur le programme SMART<\/li><li>\u00c9volution de la strat\u00e9gie PS<\/li><li>R\u00e9organisation des \u00e9quipes TC&amp;S<\/li><li>Sur la prime \u00ab&nbsp;confinement&nbsp;\u00bb<\/li><li>Sur le t\u00e9l\u00e9travail<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sur la politique sociale 2019<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La consultation du CSE sur la politique sociale 2019 a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e lors de cette r\u00e9union pl\u00e9ni\u00e8re. C\u2019est un moment phare du dialogue social au sein de notre entreprise qui permettra aux membres du CSE de r\u00e9cup\u00e9rer un tr\u00e8s grand nombre d\u2019informations avant de pouvoir \u00e9mettre un avis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9lus pourront \u00e0 la fois se pencher sur des informations relatives \u00e0 la politique sociale (\u00e9volution des emplois, des qualifications, des salaires, des types de contrat de travail, de la dur\u00e9e du travail, etc.) et sur des informations relatives \u00e0 la sant\u00e9, s\u00e9curit\u00e9 et aux conditions de travail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les membres du CSE pourront s\u2019appuyer sur plusieurs rapports pour assurer leur bonne compr\u00e9hension de la situation chez Worldline&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Un bilan social<\/li><li>Un rapport faisant le bilan de la situation g\u00e9n\u00e9rale de la sant\u00e9, de la s\u00e9curit\u00e9 et des conditions de travail dans l&#8217;entreprise<\/li><li>Un programme annuel de pr\u00e9vention des risques professionnels et d&#8217;am\u00e9lioration des conditions de travail<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019avis du CSE sur la politique sociale a un poids particulier. En effet, le comit\u00e9 pourra proposer des modifications au programme annuel de pr\u00e9vention\u00a0en sugg\u00e9rant un ordre de priorit\u00e9s diff\u00e9rent et l\u2019adoption de mesures suppl\u00e9mentaires. Le refus de la Direction de prendre en compte les propositions du comit\u00e9 devra \u00eatre justifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sachez \u00e9galement que l\u2019avis du CSE a une large audience \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019il est joint \u00e0 toute demande pr\u00e9sent\u00e9e par Worldline en vue d&#8217;obtenir des march\u00e9s publics, des participations publiques, des subventions, des primes de toute nature ou des avantages sociaux ou fiscaux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il serait donc dommage de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9&nbsp;! Cette consultation nous donne un moyen d\u2019am\u00e9liorer nos conditions de travail. Saisissons nous ensemble de cette opportunit\u00e9&nbsp;! Par l\u2019\u00e9change, en confiance, partageons nos difficult\u00e9s et construisons des solutions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PS&nbsp;: sachez que l\u2019ensemble des salari\u00e9s ont la possibilit\u00e9 de consulter le bilan social de Worldline. Il suffit de le demander \u00e0 la Direction.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sur le programme SMART<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s TEAM chez ATOS, SMART d\u00e9barque chez Worldline. Les deux sont des programmes de transformation visant \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019entreprise. Le premier \u00e9tait limit\u00e9 dans le temps, le second est un programme d\u2019am\u00e9lioration continue qui ne devrait pas connaitre de fin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plusieurs leviers d\u2019am\u00e9lioration de notre efficacit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s&nbsp;(sorry pour l\u2019anglais) :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Contract and product profitability<\/li><li>Workforce management\/People Plan<\/li><li>Demand Management (Offshore)<\/li><li>Continuous cost improvement Purchasing&nbsp;<\/li><li>Continuous improvement Real Estate<\/li><li>Continuous improvement Lean<\/li><li>Robotics &amp; Automation<\/li><li>MoBoS \u2013 Make or Buy or Streamline<\/li><li>Organization optimization<\/li><li>Project optimization<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le programme cible particuli\u00e8rement son attention sur l\u2019automation (l\u2019automatisation des solutions de test est dans son viseur) et travaille main dans la main avec l\u2019\u00e9quipe du \u00ab&nbsp;workforce management&nbsp;\u00bb. Cette derni\u00e8re \u0153uvre \u00e0 trouver le meilleur \u00ab&nbsp;\u00e9quilibre&nbsp;\u00bb au sein des \u00e9quipes entre salari\u00e9s Worldline, prestataires nearshore, offshore, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sentation du programme SMART ne nous a pas permis de comprendre finement les cons\u00e9quences que pourraient avoir ces diff\u00e9rents leviers sur nos m\u00e9tiers et potentiellement sur nos emplois. La logique \u00e0 l\u2019\u0153uvre reste n\u00e9anmoins tr\u00e8s pr\u00e9occupante, car chaque levier pourrait potentiellement d\u00e9boucher sur le dilemme suivant\u00a0: am\u00e9liorer notre efficacit\u00e9 ou supprimer un emploi\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est donc tr\u00e8s important de suivre SMART de pr\u00e8s afin de bien comprendre ce qu\u2019il vise, ce qu\u2019il pourrait modifier, comment il compte s\u2019y prendre, etc. afin d\u2019anticiper ses cons\u00e9quences et de travailler au plus t\u00f4t \u00e0 une gestion des carri\u00e8res et des comp\u00e9tences des salari\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est l\u2019objectif que s\u2019est fix\u00e9 le CSE. Et c\u2019est tr\u00e8s bien \ud83d\ude42 Pour ce faire, les membres du CSE ont demand\u00e9 \u00e0 la Direction qu\u2019un suivi r\u00e9gulier du programme SMART soit pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 l\u2019instance. La Direction\u00a0 a accept\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est tr\u00e8s important que les salari\u00e9s, impact\u00e9s par le programme SMART, contactent d\u00e8s que possible les membres du CSE. Ensemble nous pouvons r\u00e9ussir \u00e0 assurer une carri\u00e8re harmonieuse pour tous.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9volution de la strat\u00e9gie PS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la continuit\u00e9 des orientations strat\u00e9giques pr\u00e9sent\u00e9es l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, la Direction des \u00e9quipes de production est revenue sur les tendances de fond qui devraient remodeler les m\u00e9tiers PS dans les prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tendance principale est la mont\u00e9e en puissance des plateformes de type cloud. Ces technologies touchent \u00e0 nos mani\u00e8res de faire, facilitent l\u2019automatisation d\u2019un tr\u00e8s grand nombre de t\u00e2ches et devraient bousculer les m\u00e9tiers PS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ligne de mire nous pensons \u00e9videment au IaaS v2, \u00e0 la meilleure int\u00e9gration des diff\u00e9rents types de solutions (IaaS, CaaS, PaaS) gr\u00e2ce \u00e0 la technologie de virtualisation r\u00e9seau disponible avec Cisco ACI, \u00e0 l\u2019automatisation des d\u00e9ploiements via (support du \u00ab&nbsp;As Code&nbsp;\u00bb, mise en place d\u2019API), aux services de d\u00e9ploiement en continue avec des solutions fournies par SDCO (Kazan, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensuite, l\u2019utilisation des Cloud externes (Amazon Web Services \/ Google Cloud Platform \/ Microsoft Azure), encore tr\u00e8s marginale ces derni\u00e8res ann\u00e9es, est \u00e0 pr\u00e9sent r\u00e9guli\u00e8rement consid\u00e9r\u00e9e lors des appels d\u2019offre. Aujourd\u2019hui quelques rares projets Worldline fonctionnent sur des clouds externes, mais qu\u2019adviendra-t-il demain si nos clients l\u2019exigent&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Direction PS s\u2019est voulue tr\u00e8s rassurante. Elle insiste tout d\u2019abord sur la culture du changement, qui a toujours \u00e9t\u00e9 au c\u0153ur de l\u2019ADN PS, pour appuyer son optimisme\u00a0: les technologies ont toujours \u00e9volu\u00e9 tr\u00e8s vite dans le monde de la production, s\u2019adapter au Cloud ne sera pas plus compliqu\u00e9 que les \u00e9volutions que nous avons connues depuis 20 ans. Elle pr\u00e9cise qu\u2019elle a bien identifi\u00e9 les risques potentiels et qu\u2019elle met tout en \u0153uvre pour anticiper et pr\u00e9venir les difficult\u00e9s des \u00e9quipes et des salari\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sa solution passe principalement par un programme de formation et de certification. D\u2019abord \u00e0 travers la Linux Academy qui permet aux salari\u00e9s de se former en ligne et de valider leurs mont\u00e9es en comp\u00e9tence via des certifications. Ensuite via des formations et des certifications sur la gestion des clouds externes. Ces derni\u00e8res formations sont encore limit\u00e9es \u00e0 un nombre restreint de salari\u00e9s, mais elles seront prochainement \u00e9largies \u00e0 un large panel de b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette r\u00e9ponse est-elle bien suffisante\u00a0? L\u2019usage des cloud ne risque-t-il pas de toucher \u00e0 l\u2019\u00e9quilibre des t\u00e2ches et \u00e0 l\u2019autonomie des salari\u00e9s PS\u00a0? L\u2019industrialisation des m\u00e9tiers PS via les clouds pourrait-elle diminuer l\u2019int\u00e9r\u00eat des m\u00e9tiers\u00a0? \u00a0La parole est de votre c\u00f4t\u00e9 \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sachez que du c\u00f4t\u00e9 CFTC, on veillera \u00e0 ce que ces \u00e9volutions se mettent en place de la mani\u00e8re la plus harmonieuse au sein de Worldline. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9organisation des \u00e9quipes TC&amp;S<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c7a bouge du c\u00f4t\u00e9 des \u00e9quipes \u00ab&nbsp;Secure Access Services&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;Central Services&nbsp;\u00bb afin de relever plusieurs challenges&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Simplifier une organisation transverse et internationale qui induit souvent une complexit\u00e9 importante pour les managers et les membres des \u00e9quipes<\/li><li>Des d\u00e9parts de manager<\/li><li>Des services cl\u00e9s de notre organisation (Citrix par exemple) sont sous la responsabilit\u00e9 de plusieurs \u00e9quipes, ce qui induit parfois une perte d\u2019efficacit\u00e9<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les nouveaux organigrammes des \u00e9quipes ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9s au CSE. Difficile de savoir si tout \u00e7a va dans le bon sens ou si au contraire cette nouvelle organisation pourrait avoir des effets n\u00e9gatifs sur les \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A vous de nous dire&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sur la prime \u00ab&nbsp;confinement&nbsp;\u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Direction s\u2019\u00e9tait engag\u00e9e \u00e0 distribuer une prime aux salari\u00e9s ayant d\u00fb travailler sur site durant le confinement. Elle a pr\u00e9cis\u00e9 son projet lors de cette r\u00e9union pl\u00e9ni\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prime sera fonction du nombre de jours pass\u00e9s sur site durant le confinement&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La prime maximale sera de 1250\u20ac pour les salari\u00e9s ayant travaill\u00e9 40 jours ou plus<\/li><li>Pour les salari\u00e9s ayant travaill\u00e9 moins de 40 jours, une petite r\u00e8gle de trois vous permettra de calculer le montant de votre prime \u00e0 partir du montant maximal de 1250\u20ac<\/li><li>Les salari\u00e9s ayant travaill\u00e9 entre 1 et 10 jours sur site n\u2019auront malheureusement pas le droit \u00e0 une prime<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce projet n\u2019est pas compl\u00e9tement satisfaisant. Il est regrettable que la Direction n\u2019ait pas accept\u00e9 de distribuer une prime \u00e0 l\u2019ensemble des salari\u00e9s ayant fait l\u2019effort de travailler sur site. Ceux d\u2019entre eux ayant travaill\u00e9 moins de 10 jours \u00e9tant tr\u00e8s peu nombreux, le co\u00fbt aurait \u00e9t\u00e9 minime, mais le symbole important.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au total 89 salari\u00e9s devraient toucher une prime.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sur le t\u00e9l\u00e9travail<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il aura fallu la crise du Covid-19 pour que la Direction r\u00e9alise que son projet d\u2019organisation du t\u00e9l\u00e9travail au sein de Worldline n\u2019\u00e9tait pas satisfaisant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ensemble des organisations syndicales le r\u00e9p\u00e9taient depuis plusieurs mois&nbsp;: le projet d\u2019accord n\u2019est pas \u00e0 la hauteur des attentes des salari\u00e9s. La Direction \u00e9tait rest\u00e9e sourde jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, mais c\u2019\u00e9tait sans compter sur le Covid-19 qui vient redistribuer compl\u00e9tement les cartes pour la Direction.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plusieurs revendications des organisations syndicales sont \u00e0 pr\u00e9sent entendables&nbsp;dont l\u2019allongement du t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 3 jours par semaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La n\u00e9gociation devrait donc \u00eatre rouverte tr\u00e8s prochainement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez la moindre question&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prochaine r\u00e9union pl\u00e9ni\u00e8re ordinaire du CSE se d\u00e9roulera le jeudi 9 juillet 2020.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute l\u2019\u00e9quipe CFTC<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien \u00e0 vous<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bonjour \u00e0 tous, La derni\u00e8re r\u00e9union pl\u00e9ni\u00e8re ordinaire du Comit\u00e9 Social et Economique de l\u2019UES Worldline s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e le jeudi 18 juin 2020. 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