Bonjour,<\/p>\n\n\n\n
On a mis 3 semaines pour faire ce CR, mais c\u2019est aussi parce qu\u2019il y avait beaucoup de sujets ! N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 \u00ab picorer \u00bb ceux qui vous int\u00e9resse le plus.<\/p>\n\n\n\n
Bonne lecture !<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Dans le cadre d\u2019un appel d\u2019offres, HP sur 2026 a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 pour remplacer Dell. Pour des raisons budg\u00e9taires, la strat\u00e9gie n\u2019est pas de remplacer syst\u00e9matiquement les ordinateurs <\/strong>\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de leasing, mais de remplacer au fil de l\u2019eau selon les besoins des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n Les conditions du march\u00e9 (fortes hausses des prix de la m\u00e9moire et du stockage) ont r\u00e9duit les ambitions de renouvellement \u00e0 15-20% des ordinateurs portables sur 2026 \u2026 La priorit\u00e9 sera mise sur les portables destin\u00e9s aux d\u00e9veloppeurs, et sur les appareils de 13″. Les appareils Dell puissants lib\u00e9r\u00e9s, auparavant utilis\u00e9s par les d\u00e9veloppeurs, seront attribu\u00e9s \u00e0 de nouveaux utilisateurs ou \u00e0 des utilisateurs dont le portable actuel pr\u00e9sente un probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n Pour prolonger la dur\u00e9e de vie des portables DELL actuels, un budget de 120 k\u20ac a \u00e9t\u00e9 allou\u00e9 au remplacement des batteries (car c\u2019est la cause principale de d\u00e9faillance). CIT a mis en place une surveillance de l\u2019\u00e9tat des batteries.<\/p>\n\n\n\n Il a par ailleurs \u00e9t\u00e9 fait le choix de partir sur des \u00e9crans 16 pouces au lieu de 15, sans que la taille du PC ne change.<\/p>\n\n\n\n D\u00e9claration des \u00e9lus : \u00ab Apr\u00e8s conseil (des avocats), le CSE estime qu\u2019un changement de libell\u00e9 d\u2019emploi ne n\u00e9cessite pas un avenant puisque cela n\u2019impacte pas un \u00e9l\u00e9ment essentiel du contrat de travail.<\/p>\n\n\n\n Il y a d\u00e9j\u00e0 eu chez Worldline des harmonisations de libell\u00e9s dans le pass\u00e9, n\u2019ayant pas abouti \u00e0 des avenants de contrat. \u00bb<\/p>\n\n\n\n La direction dit qu\u2019il y a un certain nombre de personnes pour lesquelles il y a un delta sensible entre ce qui apparait sur la fiche de poste et la nature r\u00e9elle du m\u00e9tier. Elle ne souhaite pas imposer le changement de fiche de poste. Les \u00e9lus ont demand\u00e9 qu\u2019il y ait la possibilit\u00e9 pour le salari\u00e9 de demander la fiche de poste \u00ab avant \u00bb et celle \u00ab apr\u00e8s \u00bb pour comparer les changements et signer (ou non) en connaissance de cause, la direction n\u2019a pas donn\u00e9 suite\u2026<\/p>\n\n\n\n Rappelons\u00a0 que r\u00e9cemment plusieurs dizaines de salari\u00e9s en PO\/PC ont refus\u00e9 de signer l\u2019avenant\u00a0 propos\u00e9 par la direction visant \u00e0 annualiser leur prime ; comme quoi, c\u2019est faisable\u00a0!<\/p>\n\n\n\n Sur Seclin, Lyon, les salari\u00e9s de Worldline SdP sont d\u00e9sormais dans des locaux lou\u00e9s par Magellan au bailleur, puis sous-lou\u00e9s par Worldline aupr\u00e8s de Magellan. Certains s\u2019inqui\u00e8tent d\u2019un risque de (re)d\u00e9m\u00e9nagement dans les mois qui viennent.<\/p>\n\n\n\n R\u00e9ponse de la direction\u00a0: comme tout autre bail, ni plus ni moins, m\u00eame si c\u2019est Magellan le bailleur. A priori il n\u2019y a pas de clause dans les baux pour nous faire sortir de mani\u00e8re anticip\u00e9e<\/strong>, les baux commerciaux sont plus stricts que les baux particuliers.<\/p>\n\n\n\n La direction a inform\u00e9 le CSE sur \u00ab la mise \u00e0 jour du Risk Remediation Plan \u00bb, impliquant une mise \u00e0 jour de la politique disciplinaire autour du suivi des formations obligatoires. Le but est d\u2019assurer un taux de suivi de 100%, pour des raisons de conformit\u00e9 (audits, certification ISO 27001, attentes client\u2026). Actuellement, plus de 90% des salari\u00e9s suivent ces formations, mais une minorit\u00e9 ne le ferait pas malgr\u00e9 les webinaires expliquant leur importance, et des relances individuelles.<\/p>\n\n\n\n La direction pr\u00e9voit la possibilit\u00e9 de sanctions disciplinaires pour les salari\u00e9s qui ne suivraient pas ces formations. Cela sera communiqu\u00e9 aux salari\u00e9s lors du lancement des formations obligatoires. Les motifs de non-suivi seraient \u00e0 examiner au moment de l\u2019\u00e9valuation de performance du salari\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Les \u00e9lus<\/p>\n\n\n\n La cartographie des Job Roles (classification sensibles, stables, en tension\u2026) a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie par la direction dans le cadre de la GEPP. Les \u00e9lus ont eu une pr\u00e9sentation sur les modalit\u00e9s d\u2019accompagnement des salari\u00e9s classifi\u00e9s en Job Roles \u00ab sensible \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Ceux-ci sont d\u00e9j\u00e0 en train d\u2019\u00eatre inform\u00e9s des modalit\u00e9s d\u2019accompagnement via la GEPP. L\u2019information cascade via les managers, dans des entretiens individuels et d\u2019\u00e9quipe. 3 sc\u00e9narios sont possibles :<\/p>\n\n\n\n La direction pr\u00e9voit l\u2019usage de diff\u00e9rents outils par les RH (profils Talent Acquisition Partner) et par les salari\u00e9s. Il s\u2019agit d\u2019outils bas\u00e9s sur l\u2019IA, de modules SAP, de logiciels ad hoc, et de modules Jira (Pathfinder).<\/p>\n\n\n\n Le suivi global sera fait :<\/p>\n\n\n\n Le CSE a demand\u00e9 \u00e0 \u00eatre consult\u00e9 par la direction sur ce process d\u2019accompagnement, la direction n\u2019a pas donn\u00e9 suite\u2026<\/p>\n\n\n\n Nous avons \u00e9voqu\u00e9 les mois pr\u00e9c\u00e9dents le cas d\u2019une \u00e9quipe inform\u00e9e de sa fermeture \u00e0 moyen terme, et d\u2019une mini-RCC mise en place pour les salari\u00e9s concern\u00e9s. En mars, le CSE d\u00e9non\u00e7ait le manque d\u2019accompagnement<\/a> de ces salari\u00e9s dont le Job R\u00f4le a \u00e9t\u00e9 classifi\u00e9 \u00ab sensible \u00bb. Apr\u00e8s 6 mois de flou sur leur avenir et d\u2019avanc\u00e9es molles (certains \u00e9taient en train de mener un \u00ab bilan de carri\u00e8re \u00bb), la direction a annonc\u00e9 le reclassement de 8 salari\u00e9s (les 2\/3 de l\u2019\u00e9quipe) dans une nouvelle \u00e9quipe exer\u00e7ant le m\u00eame type de m\u00e9tier (support de niveau 1), mais sur d\u2019autres produits.<\/p>\n\n\n\n Si cela rel\u00e8ve plut\u00f4t d\u2019une bonne nouvelle et montre que quand la direction souhaite trouver des solutions pour l\u2019emploi, elle y parvient<\/strong>. En revanche les salari\u00e9s semblent avoir \u00e9t\u00e9 choisis unilat\u00e9ralement par la direction, et il semble y avoir eu des fuites. La question de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de traitement entre les salari\u00e9s se pose clairement. Enfin, le sort du 1\/3 de l\u2019\u00e9quipe non s\u00e9lectionn\u00e9, qui reste donc dans le cadre de la GEPP, reste une pr\u00e9occupation \u00e9vidente.<\/p>\n\n\n\n La direction a pr\u00e9sent\u00e9 les r\u00e9sultats de la premi\u00e8re occurrence de ce sondage, un \u00ab Pulse \u00bb au format court, pr\u00e9vu en trimestriel. La direction reconna\u00eet sans ambages que les r\u00e9sultats France sont en-de\u00e7\u00e0 des attentes :<\/p>\n\n\n\n Les scores les plus bas portent sur ces questions : \u00ab Je ne suis pas int\u00e9ress\u00e9(e) par chercher un emploi dans une autre entreprise \u00bb, \u00ab Je recommanderais Worldline comme une entreprise dans laquelle il fait bon travailler \u00bb, \u00ab Je suis fi\u00e8r(e) de travailler chez Worldline \u00bb.<\/p>\n\n\n\n C\u2019est un questionnaire d\u00e9fini au niveau groupe, mais la direction n\u2019a pas su donner d\u2019informations sur les r\u00e9sultats des autres pays, si ce n\u2019est des g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s (l\u2019Inde tire g\u00e9n\u00e9ralement les r\u00e9sultats vers le haut, les pays en croissance ont de meilleurs r\u00e9sultats\u2026). En tout cas, on est bien loin de la comm\u2019 tr\u00e8s positive de l\u2019assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale des actionnaires<\/strong> du 11 juin 2026 qui affiche fi\u00e8rement 69% au sondage GPTW 2025<\/a>\u2026<\/p>\n\n\n\n Interrog\u00e9e sur les mesures prises pour rem\u00e9dier \u00e0 ces mauvais r\u00e9sultats, la direction mise quasi-uniquement sur la communication : pr\u00e9senter la d\u00e9clinaison op\u00e9rationnelle de North Star, accompagnement des managers \u00e0 \u00ab cascader \u00bb celle-ci informations aux salari\u00e9s, renforcement des boucles d\u2019information (Codir France, relais locaux, canaux Teams par site\u2026). Le manque de clart\u00e9 sur la d\u00e9clinaison locale de North Star est effectivement un probl\u00e8me majeur.<\/p>\n\n\n\n Il y a \u00e9galement CARE-2 (sondage sp\u00e9cifique France, orient\u00e9 Risques Psycho-Sociaux) qui devrait atterrir dans vos bo\u00eetes mail en septembre et devrait en principe entra\u00eener de nouvelles actions de pr\u00e9vention.<\/p>\n\n\n\n Au final, peu d\u2019actions concr\u00e8tes ont donc \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9es…<\/p>\n\n\n\n Le CSE a demand\u00e9 des donn\u00e9es sur ce sujet et sur l\u2019impact financier associ\u00e9. Depuis quelques ann\u00e9es, la direction a arr\u00eat\u00e9 de fournir ces donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Concernant 2026, elle a fourni un seul chiffre : il y a 32 Job Roles classifi\u00e9s sensibles (sur 72) <\/strong>dans la GEPP sur lesquels il y a au moins un impact GCC (sachant que ce n\u2019est pas du 1 pour 1). Cela donne une id\u00e9e de la volum\u00e9trie d\u2019offshorization que la direction envisage pour l\u2019instant.<\/p>\n\n\n\n Selon donn\u00e9es des donn\u00e9es (d\u00e9claratives) provenant de Magellan, 74 candidatures auraient \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues et 16 valid\u00e9es. Mais la direction Worldline d\u00e9clare qu\u2019il y a \u00e9galement un nombre significatif de trajets inverses (Magellan => Worldline).<\/p>\n\n\n\n Le prestataire ADP d\u00e9clare n\u2019\u00eatre pas capable de donner suite \u00e0 cette demande\u2026 \u00e9trange\u2026<\/p>\n\n\n\n Il y a 2 mois, la CFTC vous avait communiqu\u00e9 une chute du budget de formation. L\u2019ex-DRH France avait os\u00e9 qualifier, lors d\u2019un CSE, cette affirmation de \u00ab mensong\u00e8re \u00bb, lan\u00e7ant en l\u2019air ce chiffre : North Star pr\u00e9voyait 2 millions d\u2019euros d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la formation.<\/p>\n\n\n\n Le CSE a demand\u00e9 une pr\u00e9sentation de l\u2019utilisation de ce budget North Star \u00ab surprise \u00bb pour le p\u00e9rim\u00e8tre France. La direction a expliqu\u00e9 que ce budget n\u2019est pas sp\u00e9cifique \u00e0 la France, et que la part \u00ab France \u00bb n\u2019est pas chiffr\u00e9e. Il est destin\u00e9 \u00e0 accompagner les modalit\u00e9s de formation de reskilling ou d\u2019up-skilling, pour s\u00e9curiser le fait que l\u2019accompagnement individuel se fasse bien.<\/p>\n\n\n\n La CFTC a rappel\u00e9 que le plan de formation 2026 pr\u00e9voit un budget en baisse de -36% en moyenne par salari\u00e9, chiffre direction. Il est donc clair que ce n\u2019est pas ce budget North Star de 2M\u20ac qui va compenser la chute, puisqu\u2019il adresse un besoin de formation bien diff\u00e9rent, et pour un p\u00e9rim\u00e8tre bien plus large. L\u2019agression verbale de l\u2019ex-DRH en CSE a toutes les apparences d\u2019une (\u00e9ni\u00e8me) tentative de d\u00e9cr\u00e9dibiliser l\u2019expression syndicale.<\/p>\n\n\n\n Les \u00e9lus ont pu interviewer le Chief IA & Data Officer du Groupe. Rappelons que North Star pr\u00e9voit des gains de productivit\u00e9 de 20% pour les \u00e9quipes techniques d\u2019ici 2029 (cf Capital Market Day<\/a> du 6 novembre 2025, slide 28), soit 5% des gains de marge NS escompt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Selon lui, l\u2019IA est incontournable pour Worldline car :<\/p>\n\n\n\n Les axes strat\u00e9giques :<\/p>\n\n\n\n Une pr\u00e9sentation doit \u00eatre faite au board du Groupe cet \u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Commentaire CFTC : si l\u2019entreprise n\u2019est pas en retard, elle n\u2019est pas non plus en pointe sur le sujet, elle vient seulement de nommer un Chief AI Officer\u2026<\/p>\n\n\n\n Les \u00e9lus ont interrog\u00e9 sur l\u2019\u00e9quit\u00e9 de traitement entre les salari\u00e9s (il n\u2019y a pas forc\u00e9ment une licence Copilot ou Claude Code pour tous les salari\u00e9s). R\u00e9ponse de la direction : pour demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Claude Code, les \u00e9quipes doivent prouver l\u2019impact de l\u2019IA sur leur business case selon 4 axes :<\/p>\n\n\n\n Commentaire CFTC : il y a lieu de s\u2019inqui\u00e9ter fortement pour nos emplois si l\u2019IA n\u2019est pas utilis\u00e9e pour augmenter la productivit\u00e9 des salari\u00e9s, mais pour produire autant avec moins de salari\u00e9s. Cela va avec l\u2019esprit North Star\u2026<\/p>\n\n\n\n Le cout vs gain n\u2019est absolument pas r\u00e9pondu par la pr\u00e9sentation, on se perd m\u00eame dans des r\u00e9ponses \u00e9vasives, non construite, sans maitrise, on se dirige encore une fois dans l\u2019inconnu (sauf \u00e0 r\u00e9duire le nombre de salari\u00e9).<\/p>\n\n\n\n Le march\u00e9 de l\u2019IA pour les 5 prochaines ann\u00e9es \u00e9tant impr\u00e9visible (une \u00e9volution \u00e0 la hausse des prix de l\u2019IA est par exemple tr\u00e8s possible), la direction explique que a meilleure strat\u00e9gie est donc de pouvoir \u00eatre adaptable et de pouvoir r\u00e9agir. L\u2019approche multi-vendeurs, multi-mod\u00e8les, et le fait de pouvoir h\u00e9berger certains mod\u00e8les sur notre propre Cloud souverain doivent permettre de ventiler diff\u00e9remment les co\u00fbts en fonction des \u00e9volutions du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n L\u2019intensification du travail et l\u2019augmentation de la charge cognitive li\u00e9es \u00e0 l\u2019IA ont \u00e9t\u00e9 abord\u00e9es par les \u00e9lus, la direction n\u2019a pas consid\u00e9r\u00e9 que c\u2019\u00e9tait un probl\u00e8me\u2026 Pourtant des \u00e9tudes commencent \u00e0 le d\u00e9montrer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Le surco\u00fbt carbone que cela va g\u00e9n\u00e9rer pour Worldline (cf le plan Trust 2030 et les engagements Responsabilit\u00e9 Sociale de l\u2019Entreprise \u2013 page 24 du Document d\u2019Enregistrement Universel<\/a>) serait calculable de mani\u00e8re \u00ab high level \u00bb \u00e0 partir des tokens consomm\u00e9, pour int\u00e9gration dans les indicateurs RSE. Mais il n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9…<\/p>\n\n\n\n Les risques de perte de contr\u00f4le du code li\u00e9e au vibe-coding n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 \u00e9voqu\u00e9s cette fois-ci.<\/p>\n\n\n\n Le CSE a vot\u00e9 un budget de 4000\u20ac sur fin 2026, pour permettre aux salari\u00e9s Worldline en ayant le besoin de b\u00e9n\u00e9ficier de permanences d\u2019avocats en droit du travail \/ droit social (par le cabinet qui conseille les \u00e9lus depuis 3 ans). Les premi\u00e8res permanences ont \u00e9t\u00e9 prises d\u2019assaut, ce qui montre qu\u2019il y avait, malheureusement, un besoin. Les infos pratiques sur le site du CSE<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Un mail envoy\u00e9 \u00e0 des salari\u00e9s salari\u00e9s au sujet d\u2019un dysfonctionnement lors de la mise \u00e0 jour des taux du r\u00e9gime de pr\u00e9voyance, notamment par rapport \u00e0 des pr\u00e9l\u00e8vements de cotisation.<\/p>\n\n\n\n Explications de la direction : ces personnes auraient \u00e9t\u00e9 positionn\u00e9es sur une couverture de pr\u00e9voyance, sans qu\u2019ils versent la cotisation aff\u00e9rente. Aussi, il a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 aux salari\u00e9s concern\u00e9s s\u2019ils souhaitaient continuer \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier ou pas de ce r\u00e9gime avec un d\u00e9lai assez court annonc\u00e9 d\u2019un mois.<\/p>\n\n\n\n Le CSE a demand\u00e9 qu\u2019une attention particuli\u00e8re soit port\u00e9e aux personnes en maladie longue dur\u00e9e, potentiellement impact\u00e9es, et qui n\u2019auraient pas forc\u00e9ment acc\u00e8s \u00e0 leur mail pro.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Des avis ? Des questions ?<\/p>\n\n\n\n N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous laisser un commentaire ci-dessous !<\/p>\n\n\n\n Bien \u00e0 vous,<\/p>\n\n\n\n Toute l\u2019\u00e9quipe CFTC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bonjour, On a mis 3 semaines pour faire ce CR, mais c\u2019est aussi parce qu\u2019il y avait beaucoup de sujets ! N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 \u00ab picorer \u00bb ceux qui vous int\u00e9resse le plus. Bonne lecture ! Nouvelle politique de remplacement des PC Dans le cadre d\u2019un appel d\u2019offres, HP sur 2026 a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 pour remplacer Dell. 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Sites dont le bail est r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 par Magellan – risques de d\u00e9m\u00e9nagement pr\u00e9coce\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n
Formations obligatoires et risques de sanctions<\/h2>\n\n\n\n
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\u00a0Salari\u00e9s en Job Roles \u00ab\u00a0sensibles\u00a0\u00bb\u00a0: accompagnement GEPP<\/h2>\n\n\n\n
\n
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\u00a0Premi\u00e8re mise en place de la GEPP\u00a0: un rebondissement bienvenu<\/h2>\n\n\n\n
Barom\u00e8tre social Heartbeat Pulse : le moral en berne<\/h2>\n\n\n\n
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Nombre de postes France transf\u00e9r\u00e9s vers GCC<\/h2>\n\n\n\n
Nombre de salari\u00e9s SdP qui ont candidat\u00e9 pour un poste chez Magellan<\/h2>\n\n\n\n
Timeplan : le CSE demande \u00e0 r\u00e9tablir la d\u00e9claration de t\u00e9l\u00e9travail sur le mois suivant<\/h2>\n\n\n\n
Budget North Star formation : l\u2019attaque verbale de l\u2019ex-DRH d\u00e9bunk\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie IA de WL<\/h2>\n\n\n\n
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Permanences d\u2019avocats en droit du travail pour les salari\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n
Compl\u00e9mentaire pr\u00e9voyance \u2013 dysfonctionnement cotisations<\/h2>\n\n\n\n